АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
289 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
13.07.24 - 22.07.24
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
13 - 22 July

Больше не поеду

Translate

Была в этом отеле 10 лет назад, и в июле 2024 снова, но больше не вернусь. Хорошее расположение, питание, отличная анимация. Для меня здесь стало слишком грязно. Грязные номера, клубы чужих волос на полу ежедневной уборке не подлежат, посуды в ресторане не хватает и ее даже не пытаются промывать, выносят грязновато-обмытую, грязные столы в ресторане, блевотина в бассейне, ротавирус в аквапарке. Не пустить в аквапарк ребенка не получится, он всё равно туда залезет и заболеет. Отель переполнен, туристы теснятся в бассейне, вода там прогревается до горячей, там же малыши в полных памперсах. Часто отключают электричество. В холле на ресепшен, коридорах и ресторане кондиционеры никогда не включают, поэтому там находиться невозможно. Вообщем, за пол 🍋 приехать полежать с ротавирусом - это сюда.

Ну и плюсом к ротавирусу в дорогу нам сюрприз от туроператора: обратный рейс не прямой (как бронировали), а с пересадкой и 10 часовым ожиданием в Москве, и даже доплату за замену рейса с нас не потребовали. Впечатлена сервисом

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • питание
  • расположение
  • бесплатный интернет в номерах
  • грязь
  • ротавирус
  • духота и неработающие кондиционеры
  • отключение электричества
Added: 20.07.2024 23:20
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (874) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга Белова
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 438
  • Photos: 6
0 Благодарности