АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3083 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2024
01.07.24 - 07.07.24
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пожалуй ,самый слабый из сети Crystal, но были и плюсы

Translate

Начну свой отзыв с того, что мы уже не первый раз отдыхаем в сети отелей " Crystal" и данный отель очень уступает.

Приехали мы в отель в 10:00, заселили нас только в 13:30 ( так как отель был заполнен на 90%). Мы приехали семьёй двое взрослых и ребёнок 5 лет, пока ждали ребёнок спал на диванчике в лобби. После заселения обнаружили, что в душе вода очень плохо уходит- это проблема во всём отеле. То есть помыться вы нормально сможете периодически выключая воду и всё равно пол санузла будет в воде, следующий сможет принять душ минут через 20. Кстати кондиционер тоже капает, как в комнате, так и на лоджии. Несколько раз просили ресепшн наладить, потом махнули рукой. Сразу скажу, что мы не из тех, кто ищет минусы, но тут трудно было их не заметить. Уборка в номере аналогично, пока 10 раз не скажешь ресепшну у тебя не помоют- максимум заменят полотенца и застелят кровати, мини-бар аналогично- за 9 дней пополняли 3 раза.

По питанию все отлично- все виды мяса ( баранина, говядина, индейка, курица), много видов рыб, фрукты, овощи, детское меню тоже не плохое. Но опять же, очень много грязных столов, в баре где бассейн столы практически не вытирают - капли от кетчупа и остатки еды, ребёнка покусали мушки ( мушек в Белеке вообще не видела ранее), причина- грязь. Возможно персонала не хватает, но в других кристаллах мы такого не замечали, прилетали даже с 8-ми месячным ребёнком.

Что относительно пляжа,идти до него минут 10 , но ходит шаттл " Синий трактор ", ребёнку очень нравилось. Лежаков хватает, пляж не маленький. Полотенца меняют только до 16:00

Если летите в сезон, то будьте готовы, что во всех барах, ресторанах будут очереди, в лобби вечером можно простоять по 20-30 минут.

Взрослая и Детская анимация неплохая, но взрослые дискотеки в основном проводятся на пляже, пару раз были в Sparrow баре, шаттл ходит до 18:30.

Не все знают, но в отеле есть бесплатный суши-бар-очень вкусные и большие роллы, за это 5+.

В плане ресторанов аля-карт- особо не отличаются от главного ресторана, например рыбный- это тот, что днём ресторан на пляже, а к вечеру становится аля-картом. )))

Есть детский аквапарк и мини-вариант взрослого аквапарка, бассейн 16+.

Резюмирую: для одного раза неплохо, если убрать все перечисленные минусы, но больше именно в этот отель сети Crystal мы не вернёмся.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • море
  • канализация
  • уборка номеров
  • работа ресепшн
  • грязь в ресторанах
Added: 18.07.2024 22:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, резко ли становится глубоко при входе в море?
Добрый день. Нет не резко, метров 5 не очень глубоко. Но при входе галька, лучше приобрести аквашузы.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как дела с интернетом в отеле? На пляже есть ? Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 212) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 084
  • Photos: 0
0 Благодарности