Отдых из-за отеля оставил неприятное послевкусие.. На ресепшене работают в основном мошенники. Пару раз был доброжелательный молодой человек, который обладал эмпатией. Остальные - ужас. Прилетели в 3 часа ночи. Заселили в ужасный номер, где пахло фекалиями, не работал кондиционер и вид на крышу с мусором. Приходили техники и обещали починить все утром. Как спать в такой духоте в плюс40 в турции? После долгих разбирательств все же заселили в нормальный номер, где уже был включен кондиционер и все было хорошо. Позже поспрашивали у отдыхающих, оказывается это распространенная тут тактика получения доплаты за номер получше с туристов. Просто ужас! Никакого сочувствия и извинений со стороны персонала, администрации. Гид отеля ANEX на встрече сказал, что ресторан алякарт «не работает. не спрашивайте почему, просто ну вот не работает он». Хотя мы видели что каждый вечер там накрывали столы и ужинали люди!

В последний день, возвращаясь с пляжа, сотрудник отеля подошел, и включил оскорбления из переводчика на русском с сексуальным подтекстом. я такого отношения к посетителям не видела. мы не скандальные личности, ни разу не было никаких стычек, а тут такое.. это нормально вообще для отеля, который заявляет себя 5-звездочным?

Питание хорошее, разнообразное, НО. К завтраку обеду и ужину люди приходят заранее до открытия дверей и создается огромная душная очередь. Так происходит из-за очень маленького пространства внутри, все толпятся и стараются успеть взять себе еду и забронировать стол (убирают их медленно и на ужин люди, которые пришли позже открытия, вынуждены тупо стоять и ждать когда кто нибудь поест, и сесть за грязный стол)

Мороженое целесообразнее было бы подавать в помещении, его часы примерно с 15 до 15:30, и в самый солнцепек стоять на жаре очередь за ним - ад.

Также много чего платно. вообще непонятна концепция ультра все включено. сладкая вата, кукуруза, нормальный алкоголь, бунгало на пляже, все платно! брали попробовать вино- спирт с соком. на утро было жуткое похмелье после одного бокала. не понимаю, как тут люди умудрялись пить каждый день…. никому не советую.

лайфхак: чтобы меняли полотенца в номере, нужно кидать их на пол. к уборке претензий нет. все хорошо. море чистое, красивое, рыбки под ногами по утрам. минус иногда и во всем отеле(а не только в номере) пахнет человеческими фекалиями. непонятно с чем это связано.

анимация хорошая, кто едет за активным отдыхом. Мне по вкусу больше спокойный отдых, не понимаю почему мой туроператор отправил нас в этот отель, и на просьбу его поменять, не отреагировал. в общем, цена у отеля сильно завышена. если бы не питание и море, никаких хороших воспоминаний с этим отелем бы не было связано. Выбирайте с умом. Персонал тут крайне не доброжелательный, по крайней мере к русским девушкам.