АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2024
11.07.24 - 17.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых и годовщина свадьбы в солнечном Арабиан!

Translate

Прилетели отметить нашу 15 годовщину свадьбы с мужем. Отель бронирование по рекомендации тур агента.

Отель находится рядом с аэропортом , что нас порадовало и мы были почти первые тех кого завезли в отель. Отель встретил приветливо , всю информацию предоставили про отель и выдали QR код для бронирования ресторанов. Работники ресепшен разговаривали немного на русском. В отеле есть русскоговорящие девчата, которые ответят на все ваши вопросы если как таковые возникнут во время отдыха, нам помогла Айгерим, организовала комплимент в честь нашей годовщины , помогла с бронированием ресторанов и всегда была на связи с нами.

Про отель: Территория отеля большая и красивая. Понравилось что всегда следят за чистотой и ухаживают за всеми цветами и деревьями.

Наш номер был в здании Лилия, с номера был белковый вид на море. Уборщик Саид был вежливый и всегда было чисто и мини бар пополнял каждый день. В номере был хороший фен, банные принадлежности (халаты , тапочки , шампуни и гели, зубная щетка ). Кровати были удобные для сна, постельное белье хорошего качества.

Еда и обслуживание: питание хорошее , в главном ресторане есть выбор и были вечер с морепродуктами в течении нашего недельного отдыха. Но в главном ресторане на ужине шумно , людей много и некоторые не могут найти свободный стол так как на террасе жарко , все хотят сидеть под кондиционером. Официанты стараются всех обслужить, но иногда бывало забывают про твой заказ или приносят другой напиток. В целом работники приветливые и стараются помочь и усердно работают.

Посетили три а ля карт ресторанов, понравился Французский и Индийский, в итальянском особо не понравилось.

Отдых прошел отлично, остались довольны выбором отеля, будем рекомендовать друзьям и родным.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уборка
  • приветливый персонал
  • еда вкусная
  • много лестниц
  • не все работники владеют русским языком
Added: 17.07.2024 21:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Жадыра,

Спасибо Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы выбрали нас для проведения своего отпуска, и особенно приятно услышать, что Ваше пребывание у нас оказалось приятным. Мы очень ценим добрые слова о нашем персонале и рады, что они смогли сделать Ваше пребывание особенным.

Было очень приятно приветствовать Вас у нас, и мы искренне надеемся стать Вашим «вторым домом».

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (797) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Жадыра Уашева
Kazakhstan
Karaganda
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 410