АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sunny Days El Palacio Resort 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
597 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
04.07.24 - 14.07.24
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Лучшее это море

Translate

Приехали с семьёй в отель поздно ночью 3.30. Заселились в номер и началось, в ваучире чётко написано количество отдыхающих номер дали на двоих причём две односпальные кровати ,раковина треснута унитаз тоже по краю ванны грибок. После похода на ресепшен мне сказали что номер поменяют после 15.00 . В обед придя менять номер мне говорят что номер стандартный и они все такие и что мол все преитензии к тузоператору что они знали что максимум в номер можно заселить 3 человека. После угроз что будем писать рекламацыю нас отправили к Татьяне которая тоже не совсем хотела помочь но в итоге предложила 2 номера в один из которых и переселились . Уборка в номере поверхносная просто тряпкой протерают там где видят под кроватью слой вековой пыли . Питание на любителя но голодным точно не останешься . Очень много людей в главном ресторане , русскоговорящих туристов замечают в последнюю очередь на первом месте у них арабы, немцы,французы а потом уже все остальные. Но позже открыли ещё один ресторан и вот там рабочие молодцы , людей практически нет тихо спокойно а главное вид из окна на море.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • море лагуна

Disadvantages

  • их много
Added: 17.07.2024 09:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 092 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Days Sunny
Hurghada Hotelier
10:42 17.07.24
Дорогие гости,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас зачестный отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечитьидеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. Менеджмент отеля
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артем
Belarus
Мозырь
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.02.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 597
  • Photos: 0
0 Благодарности