АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1692 +94 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2024
29.06.24 - 12.07.24
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Уютный отель с некоторыми нюансами

Translate

Отдыхали в отеле с 29.06.2024 две недели. В целом отель понравился за исключением некоторых моментов.

Из плюсов хотела бы отметить следующее: везде очень чисто, в номере, в ресторанах, прям везде следят за чистотой и порядком. Номер нам достался в корпусе С с частичным видом на море (заселили достаточно быстро за доплату на ресепшен 20$). Считаю, что этот корпус в отеле самый удачный, так как ближе всего расположен к основному ресторану и пляжу. Номер свежий, после ремонта. Вся мебель новая. Уборка каждый день, смена постельного белья. Пополнение мини бара каждый день (кола, спрайт, фанта, соки, вода обычная и минеральная).

Питание достаточно разнообразное: баранина, говядина, индейка, курица, рыба в ассортименте, роллы (единственное, что сотрудник выдает всего по 4 шт, это конечно абсурд, говорю, что нам на двоих, он все равно не дает больше 4 шт, также за роллами очередь), фрукты, ягоды, выпечка, каждый день. В рыбные дни: кальмары, раки, мидии. Неплохая барная карта. В баре на пляже подают бургеры, лепешки. Также на территории есть закусочная с вкуснейшими вафлями и крошкой-картошкой.

Территория очень красивая, но маленькая, всего одна аллея от лобби бара до пляжа.

Что мне не понравилось: пляж очень узкий и маленький. В первые дни были проблемы с лежаками, так как многие их занимают полотенцами с утра и места свободного не остается, приходилось обращаться за помощью к сотрудникам, чтобы ставили дополнительные лежаки. На пляже запах бензина от катеров, неприятно. В некурящей зоне все курят. Анимация однообразная. Бассейном не пользовались, аквапарк работает по часам, два раза в день. Также на пляже со мной произошла неприятная ситуация. Группа людей прямо в море играли в мяч и попали мне в голову. Удар был достаточно сильный, до сих пор сохраняются головне боли. Их игру наблюдали спасатель и сотрудник пляжа и не сделали никакого замечания. После моей жалобы в службу сервиса ситуация никак не изменилась, эти люди вечером вновь продолжили играть в мяч, доставляя неудобно другим отдыхающим. Очень жаль, что сотрудники безразлично относятся к таким ситуациям. В целом отдохнули мы хорошо, но данный отель вероятнее всего больше не выберем (хотя если расширят пляж и уберут катера, думаю можно дать второй шанс),

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистота
  • хорошее питание
  • чистое море
  • уютный номер с новой мебелью и ремонтом.
  • узкий и маленький пляж
  • запах бензина от катеров
  • безразличное отношение некоторых сотрудников
  • курение в некурящей зоне
  • маленькая территория.
Added: 16.07.2024 12:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 248 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Оксана, скажите, вы сами предложили деньги за ранее заселение или у вас попросили? отдыхали в этом отеле два раза, так-же отдыхали несколько раз наши друзья и родственники, не разу никто из сотрудников не просил деньги при заселении. Всех заселяли в течении 15 минут- 1 часа. Все прилетали в отель утром.
Елена, я сама предложила. Так как мне нужен был вид на море. В Турции это обычная практика.
как вай-фай? есть ли чайник и чайный набор? раний заезд и поздник чек-аут - можно ли доплатить за номер и сколько? если голова болит, мрт сделайте
С вай-фаем проблем не возникало, везде ловил хорошо. Чайник в номере есть, чай, кофе, сахар также имеются. Нас заселили раньше времени, я сама доплатила ребятам на ресепшен 20$, они ничего не просили. Насчет позднего выезда не узнавала, так как не было надобности. На данный момент головные боли прошли, благодарю за совет).
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Волейбольную площадку нужно отгородить сеткой!
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 252) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана К
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 1 692