АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ducale Lara 5*

Turkey Kundu Antalya
Ask a question Add review
No status
366 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in July 2024
13.07.24 - 22.07.24
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 22 July

Отель скатился

Translate

Никому не рекомендую посещать этот отель.

Был в нем в 2023 и 2024 годах.

В 2023 было классно - много обслуживающего персонала, не очень много отдыхающих. И даже на минусы, такие как убитая мебель в номерах, можно было закрыть глаза.

Но в 2024 году все изменилось. Персонала стало намного меньше, а отдыхающих - в разы больше. Набили отель под завязку. Огромные очереди преследовали нас везде - в любом баре или ресторане, в аквапарке, у бассейна. Найти свободный лежак после 9 утра практически нереально - их "бронируют" полотенцами на весь день. Я обращался к администрации гостиницы, просил решить эту проблему, убрать с лежаков полотенца. Но администрация ничего делать не хочет, прикладываю скрины переписки. Справедливости ради отмечу, что один раз они все же мне помогли - принесли 3 лежака, но для этого я довольно сильно с ними ругался.

На море стало сильно меньше места для отдыха, т.к. половину пляжа отрезали под платные беседки. В прошлом году платные беседки тоже были, но занимали не половину пляжа, а процентов 20. Также платные беседки появились на причале и у бассейна, т.е. места для отдыха стало меньше.

Испортился отель, больше никогда сюда не приеду.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Disadvantages

  • сервис
  • переполненность
Added: 16.07.2024 11:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александр
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 492