АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
13 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2024
08.03.24 - 09.03.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Свежий, красивый отель с низким уровнем безопасности

Translate

Этот отзыв о моем первом посещении данного отеля.

Начну, пожалуй, с хорошего: мы приехали с мужем, но также посещали спа с сестрой мужа. Первое впечатление - очень положительное. Свежий, чистый, аккуратный отель, вежливые девушки на ресепшен. Не смотря на толпу туристов, которую заселяли в этот день, заселили минут за 30-40 и мы сразу же поднялись в номер.

Он, конечно, просто потрясающий, особенно учитываю цену.

У нас был стандарт с красивым панорамным видом. Номер чистый (даже запах свежего постельного белья!), очень уютный и аккуратный, есть все необходимое для комфортного отдыха. Любую просьбу из номера выполняют мгновенно. Если честно, мы впечатлились, что такой отель есть в Могилеве!

Мы брали завтраки. Они достаточно вкусные, выбор для взрослых, конечно, прекрасный. Вкусный ароматный кофе. Ребенку здесь найти себе еду сложнее, НО все-таки голодным не останется.

Расположение отеля просто супер! Рядом ТРЦ с развлечениями на любой вкус и цвет, очень рекомендую к посещению!

Теперь расскажу про спа в отеле. Он представляет собой 2 зоны: аквазона + зона спа. По зоне спа тоже никаких вопросов - прекрасный персонал, обслуживание по высшему разряду, ОЧЕНЬ понравилось, опять же, учитывая смешную цену. После массажа на двоих принесли вкуснейший чай. В общем, сплошные плюсы. И отмечу, что в зоне спа вы не в общей зоне, а за закрытой дверью (это важно!).

Теперь про аквазону. Она представляет собой бассейн + бани, есть бар. Очень красиво оформлена. С детьми до 6 лет сюда вечером официально нельзя (после 18:00), поэтому придется идти либо сразу по приезду, либо с 10 утра на часик. Мы в первый раз были только вдвоем, поэтому были не ограничены, но пошли с утра. Тут и начинается интересное.

В огромной зоне несколько камер, мы лежали прямо под одной из них. Вышли на 10 минут в баню, а халат с телефоном внутри пропал. Обойдусь без подробностей, НО охрана отеля делала огромное НИЧЕГО, сразу говорила звонить в милицию, ничего они не найдут. После огромного скандала по поводу того, что можно посмотреть камеры, видео нам не показали, а сделали скрины, на которых видны какие-то бабушки без халатов (якобы, они там рядом ходили). Девушка на ресепшен спа вспомнила их номер и мы поднялись к ним, где нам сказали, что телефона у них нет.

Отчаявшись, собрались писать заявление. Однако телефон был привязан к часам и на нем работал звуковой сигнал при нажатии на часы. Муж спустился в спа снова, вновь обошел все спа с часами и в углу нашел халат с телефоном, который специально побольше обернули.

Нам очень хотелось снять отпечатки пальцев с него и призвать к ответу отель за халатное отношение и бездействие, но мы очень спешили в свой город, поэтому:

Не оставляйте в отеле вещи без присмотра НИКОГДА.

Если бы не это событие, этот отель мы бы рекомендовали всем и вся, однако теперь пробуем новые и новые варианты :)

Отмечу, что девушки на ресепшен в спа ходили с нами и искали телефон, поэтому к ним ноль вопросов, тысячи благодарностей. Они потрясающие!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • свежий отель
  • чистота
  • уют
  • расположение
  • номерной фонд
  • массажи в спа
  • низкий уровень безопасности
Added: 16.07.2024 08:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (4)
Екатерина
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 59
  • Comments: 14
  • Readership: 5 785