Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле в конце июля 2023 года. И впечатления от отдыха остались не самые приятные. Отдыхали семьей в составе трех человек, мы каждый год летом отдых проводим в Турции уже на протяжении 15 лет и были в самых разных отелях и районах Турции, так что сравнить есть с чем. Начнем с заезда в отель, где мы столкнулись с просто хамским отношением на ресепшене и отсутвием какого-либо сервиса, приехали мы утром и захотели воспользоваться услугами интернета в лобби пока ждём заселения, но так не смогли, так как чтобы воспользоваться интернетом необходимо ввести номер нашего номера, который нам еще не дали, поэтому в данной услуге нам отказали и оставили нас на несколько часов без какой -либо возможности выйти в интернет! Нельзя не сказать, что в лобби ужасно жарко, кондиционеры просто не работают, либо уже устали, в помещении находится тяжело и совсем не комфортно. Внешний вид отеля тоже оставляет желать лучшего, отель явно требует реновации, а также уборки и еще уборки! Везде пыль и грязь! На фотографиях мы видим одно, а приезжаешь и видишь отель, который похоже проще снести и построить новый.

Номера: номера в отели также требуют ремонта, все старое и не ухоженное, в большей части номеров нет балкона, что очень усложняет сушку вещей. Кондиционер в номере также еле работает, несколько раз вызывали местера, который приходил и говорил, что все работает, но по факту кондиционер не справляется с охлаждением комнаты метр на метр. Будьте также готовы, что отель пять звезд не предоставляет никаких шампуней, гелей, а о существование кондиционера для волос они видимо вообще не слышали, в ванной висит один дозатор с мылом на все случаи жизни! Об уборке в номерах в этом отеле тоже конечно же не знают! Пол за неделю не протерли ни разу! Кстати стоит упомянуть, что в последний день мы заметили у горничной в тележке бутылочки с шампунем, гелем для душа и кондиционером для волос, но мы их в своем номере ни разу не увидели!!!! Даже оставление чаевых не помогло! В номере жарко и грязно.

Пляж: пляж неухоженный и также требует ремонта и ухода! О душевых на пляже я просто была в шоке( прилагаю фото, так как даже слов не могу найти как бы это описать), также на пляже стоят обшарпанные кабинки для переодевания, которые также вызвали бурю эмоций. Дорожки на пляже старые, а в левой стороне пляжа их вообще нет, иди по горячему песку всем просто срать!

Территории как таковой у отеля нет, да и та крайне неухоженно и совсем не зеленая, одна выжженная трава. Бассейн неплохой, но маловат, всем места не хватает.

Кухня в этом отеле это единственное положительная вещь. Фруктов всегда было много всяких разных. Мяса и рыбы также хватает, ни одна мешанина, а есть мясо и рыьа на гриле например. Столов в ресторане на всех не хватает. Официанты работают плохо, грязь присутствует, также очень неприятно видеть официантов, которые ездят между столов с тележкой для отходов, что крайне отвратительно видеть во время приема пищи.

Тренажерный зал в описании отеля заявлен, но его состояние вызывает тихий ужас, в совершенно не кондиционированном помещении метр на метр стоят ржавые тренажеры на которых возможно разве что умереть от перегрева или недостатка кислорода. К слову мы просили есть ли в зале кондиционер и почему его не включают на что нам ответили, что его там просто нет! Как можно заниматься спортом в жару помещении, где отсутствует кондиционер???!!

Также на территории отеля ходят просто отвратительные зазывалы в их магазин губ и хамам в отеле. Они не отставали от нас на протяжении всего отдыха, люди просто не понимают слова нет и то и дело пытаюсь продать нам свое дерьмо!!!!

Анимация в отеле не навязчивая и слабенькая, что в дневное, что в вечернее время.

Думаю мне бы еще нашлось, что рассказать про это «замечательное» место в которое мы поехали, смотря на положительные отзывы и рейтинг отеля, не понятно, кто эти люди, которые пишут об этом отеле в положительном ключе. Были очень разворованы, так как цена на данный отель недешевая. Также на пляже пару раз слышали разговоры отдыхающих о том, что также повелись на хорошие отзывы, но отель просто одно разочарование!

Никому не советую, разве что по супер большой скидке.

Всем хорошего времени суток)