Впечатление от отеля неоднозначное. Кратко. Отель очень спортивный и развлекательный 😍А Менеджмент отеля очень плох, особо груба Элис Каплан. Пожалуйста примите меры👌

Отель подходит для спортивных людей.

Много спортивного оборудования плюс тренажерка небольшая. Все спортивные активности (а это не только волейбол, аква-аэробика , пилатес, йога, йога в гамаках, стрейчинг, но и силовые программы с оборудованием роллами , trx ) это огонь 🔥🔥🔥ребята фитнес тренеры моя любовь и комплименты вам. Фитнес тренер Юля большая умница и красавица ведет и силовые занятия и стрейчинг (йогу пилатес) и аква аэробику отлично и весело. Также отмечу классный волейбол у Махони, и силовые у Эвиты. Спасибо ребят👌👌👌именно вы сделали мой отдых👌👌👌. Плюс есть возможность пробежки по красивому лесному шоссе в поселке Кириш🔥. Много бегунов) Детские аниматоры хорошо занимаются с детками лет до 7 смело отдавайте. Куча активностей. Хорошие вечерние шоу. Опять же аниматоры развлекают гостей не дают скучать, особенно Юля. Всех сдруживает))) Хорош также шеф анимации 🔥. На ресепшен вежливые девочки, В ресторане много очень позитивных официантов, стараются помочь, приятно общаться. Теперь о грустном…. С таким оборудованием отелю стоит себя позиционировать как спортивный - это изюминка отеля💕💕💕но тогда надо и еду для спортсменов предусмотреть. И это не диетстол)))))Мне не хватало Орехов и сухофруктов на обед и ужин, только на завтрак были 👀когда я пыталась решить этот простой вопрос в службе Guest relations ….Меня обругали построили и почти послали👀👀👀. Менеджмент низшего звена отеля плох. Элис Каплан в особенности. На мой вопрос об орехах и сухофруктах мне было сказано, что во-первых никто не жалуется и во-вторых не положено. грубо и неприятно. Потом орехи появлялись периодически нерегулярно. Система управления не работает, стабильна реакция на пожелания отсутствует.

Я бы приехала сюда ещё раз , но смущает неровный по качеству сервис. Есть куда расти. Начинаете с замены состава guest relations. Удачи 💕