АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2210 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2024
07.07.24 - 20.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 20 July

ИСПОРЧЕННЫЙ ЮБИЛЕЙ, СВИНАРНИК И БЕЗРАЗЛИЧИЕ.

Translate

Когда-то по отзывам это был ТОП из ТОПОВ. Мы господа не привередливые уехали (и сейчас живем) с мужем и подругой. Есть сравнение Риксоса Египетского, в марте были в Гольфе.

- Итак. Приехали в 8.00 к отелю. Одели браслеты. Увезли на завтрак. Качество завтрака не очень. Точнее стандарт египта - омлет, овощи, выпечка, сыры и бумажная колбаса. Сутра подают алкоголь, если кому-то важно.

Вернули нас на ресепшен, мы записались в аля карт сразу, потому что мой юбилей и годовщина свадьбы в 1 день. Подруге повысили номер, чтобы была рядом - за это спасибо.

- К номерам претензий как таковых нет. Но сильно халтурят при уборке именно в пополнении косметических средств, у нас сломалась обувная ложка на 2й день, принесли только сегодня 12го (по стандарту люди отдыхают (5-7 ночей вы бы не дождались). Мини бар пополняют рандомно, хотя у них есть стандарты нам на протяжении 3х дней пиво не докладывали.

- История великого дня. Мы отсылали нужные документы чтобы годовщину отметить заранее. Отель стоит не маленьких денег. Совсем не маленьких. Ожидания к сожалению не сбылись. Мы ушли на завтрак, потом на пляж. Когда выходили уборщик (он не меняется) переспросил и сказал все будет «волшебно». Открыв дверь мы обнаружили одинокого лебедя на кровати и на этом Всё. В этот момент звонит подруга и говорит прибегайте ко мне. Она жила в отдельно оплаченном номере одна!!! Мы заходим и видим украшенный номер с моим тортом и поздравлением с годовщиной свадьбы. НУ ВЫ СЕРЬЕЗНО! Мне стало так обидно, я отправилась на ресепшен, передо мной извинились и сказали что все испоавят пока мы будем на ужине и торт будет на ужине. ОК.

мы пришли в аля-карт нам украсили похоронным венком стол, да бог с ним, и вот мы поужинали и несут торт. Торт, барабаны… сказка. НО ПОЗДРАВЛЯЮТ кого? Нет не подругу, моего мужа! Ч считаю что это просто зашквар.

Мы посмеялись конечно со слезами, но очень обидно.

Придя в номер мы не обнаружили ничего чтобы поменялось: мини бар без пива, никаких изверений - НИЧЕГО.

-В барах пока не проследишь нормально ничего не нальют, если вы не разбираетесь на запах и на вкус - вам подольют локальные напитки.

- Обслуживание в ресторанах желает лучшего. Приносят все и сразу, никакого сервиса, все путают, забывают, у баров стоять нельзя отгоняют. Короче бред полнейший. Ты можешь просто воду ждать по 30 минут.

Анимация в рамках узких. Бассейны удачные, но лежаки нужно занимать сутра. и сервис мэны вообще помогают по настроению. Пепельницы не дождешься, у нас забрали полотенце с одного лежака в +44, так он сказал иди лесом-лесом полем-полем, и насрать что его забрали. Ну короче кошмар ужас и расстройство. Но мы не унываем, доживаем в этом бардаке.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • круглосуточный алкоголь
  • сервис
  • сервис везде
Added: 12.07.2024 19:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Абсолютно не объективный отзыв, зря испортили рейтинг отелю. Ну перепутали вас, господи, посмеялись и забыли. Но нет, тройки и за расположение (оно, извините, чем вам не угодило?), и за пляж (или в это входит, что у вас один раз забрали полотенце, которые кстати хорошо, что забирают, чтобы не занимали в 6 утра дураки всякие), и за инфраструктуру. Искренне жаль, что вам в др не угодили, но надо относиться к таком проще. Алкоголь, да, проблема. остальное высосано из пальца.
Истеричный и совершенно не объективный отзыв, ни про бары ни про питание. Никто никого ни откуда не выгоняет. Сервис отличный. Жаль что люди из-за своего настроения дают неадекватные отзывы
Текст реально истеричка какая то писала ))) прям событие века их юбилей) накопили бы тогда на Мальдивы что ли ) всегда нищие понторезы требуют сервис , как будто им все должны по жизни . Обидно ей )
Сервис действительно отвратный для Риксоса, соглашусь с автором, все путают, забывают, бич мены хамоватые.
А ля карты просто смех - в таких отвратных ресторанах давно не были, единственный нормальный это бразильский, но и там обслуживание как в советской столовой.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 007) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Nizhny Novgorod
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 372
  • Photos: 3
0 Благодарности