АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
273 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
28.06.24 - 08.07.24
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидала лучшего

Translate

Вообще начиналось всё хорошо, нас привезли аккуратно после завтрака, по идее до заселения ещё далеко, но девушка на ресепешне Олеся, вместо 2 стандартных номеров предложила 7 местный, для нас было самое то. И очень быстро заселили, обещав, что пока мы гуляем, в номере как раз приберутся. Перед ужиноном зашли в номер, уборки не было, бар не пополнен, полотенец не хватает, хотя днем перед выходом из номера как раз встретили уборщицу, которая шла к нам на уборку . Сходили на ресепшен обрисовали ситуацию, пожаловались что один из кондиционеров не работает, обещали уладить (починили только следующим вечером), принесли полотенца пока нас не было, обещали что уборка будет завтра. За 10 дней в номере так и не убралась толком, только выносили ведро с мусором, так как много где пыль, ногти предыдущих постояльцев, пепел от сигарет.. На просьбу сменить постельное белье, в ответ пятна нет, можно отряхнуть, сменили только детям, да и то с боем. Хамам и сауна бесплатно, но только с 14 до 16 часов, еле теплые. Анимация только для одного бассейна и спасатель только на один бассейн. Зонтики у бассейнов все переломаны, летают и пытаются убить людей. На пляже грязновато, везде окурки и стаканы, стаканы ещё убирают, а остальное нет. Много куриця, постоянно котлеты на гриле, турецка ночь слабовата. Лифт во втором корпусе живёт своей жизнью, рядом сильно не разгуляешься, не где.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.7 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • было мороженное
  • в двух местах. в одной очереди по одному в руки
  • в другой сколько влезет.
  • грязно
  • мало персонала
  • уборки нет.
Added: 12.07.2024 13:41
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (839) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Кутькина
Russia
Siktivkar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 273