АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1826 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
28.06.24 - 08.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую

Translate

Были с семьёй в июле 2024. Мы не прихотливые во всем , но это просто ужас, отель и персонал.

-грязно везде (лифт, на лестнице, в комнатах, которые сдают пыль и грязь, в санузеле)

-требуется ремонт везде, все на чистом слове держится

-еда разнообразная на 3 дня, а потом все тоже самое (рис, макароны, иногда картошка сырая), фрукты (арбуз, дыня-безвкусные,апельсин кислый, яблоки норм... По фруктами все. Мясо либо курица, либо говядина и соя. Один раз была картошка фри.

-посуда всегда грязная и жирная (работают дети), даже кружки

-персоналу на все пофиг, неприветлив

-уборки и выноса мусора нет (за 10 дней ни разу не убрали, мусор выносили сами)

-душевая в ужасном состоянии (плесень, грязь, налёт, нет держателя для душа)

-белье ни разу не поменяли за 10 дней

-бассейн плохо чистят, постоянно там песок и пекут глаза от хлора. Убирают не до того, как начало работы бассейна с 8 утра, а начинают в 9-10,когда люди хотят уже отдыхать

-заявлено 2 горки, работает только одна и то по времени

-туалет возле бассейна это хорошо, но там грязно, воняет и нет света

-в переходе постоянно воняет канализацией и стоит вода

-номера самые простые и неухоженные

-кондиционер работал... Это +

-TV 2 русских канала

-интернет платный везде. Это огромный минус для отеля

-в фойе душно, на этажах тоже кондиционер не включен

-кофемашины постоянно тупят

-море близко-это плюс, но берите круг или нарукавники детям, если даже умеют плавать (очень не спокойное море и плиты вокруг). Но море тёплое и чистое. Ездили на пляж клеопатра, там волны намного меньше, можно хоть поплавать. Пляж, душ и туалет бесплатно. Лежаки и зонт платно.

-в отеле никто не заинтересован в чистоте и аккуратность, а так же в поддержании имиджа

-до Аланьи 40 мин. На автобусе #1. Автобусы с кондиционерами (30 лир с человека)

-экскурсии, предложенные в отели на порядок дороже. Лучше квартал пройти и там заказать либо, как я, через интернет.. Сайт Алания тур. Там все чётко и не дорого. Без предоплаты, все по факту и по электронному билету.

А у нас было начало интересное... По факту отель не забронировал нам комнату, хотя ваучер был. Не знали куда заселить. Заселили в вонючий, грязный, почти без света, с грязным бельём в комнату на одну ночь(пообещали на завтра дать другой номер). Ни воды, ни еды нам не предложили после прилёта. Ехали от Анталии 4 часа, пока всех развели. В санузел стояла такая вонь, что дети даже на пошли в туалет, на постель бросили свои полотенца и покрывала. Когда легли, упал большой гипсовый плинтус с потолка (хорошо, что никому не на голову). В шкафу воняло сыростью и плесенью. Один светильник не горел, второй висел вверхом вниз.

На следующий день еле выбили себе другой номер, но не хватало 1 кровати, еле дождались к 8 вечера. Холодильник не работал, муж сделал. В общем 2 дня напряга.

Не советую, даже для неприхотливых.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 11.07.2024 07:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (582) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Бисык Вероника
Belarus
Baranovichi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 1 826