за последние 30 дней
Прекрасный отдых
Вот и заканчивается наш отпуск в Селектум Фемели Комфорт - вернулись бы сюда вновь….? Да - вернулись !
Отдыхали в троём - двое взрослых и ребёнок (11 лет)
При заезде , сотрудники отеля встретили возле автобуса ( отнесли чемоданы на ресепшен) . На ресепшене встречала нас очень приятная, улыбчивая девушка Наталья- гестрелейшен) Предложила охлаждающие напитки с дороги, помогла с оформлением. Спасибо ей за такой теплый приём!
Заселили нас в районе часа , в главном корпусе на втором этаже ( вид шикарный - море и бассейн) . По номеру , слабо дул кондиционер и плохо закрывалась дверь на балкон,остальное всё ок ( чисто, гели, шампуни, бальзамы, тапочки, сейф- бесплатно и многое другое).Обратились к Наташе- всё решили в течении часа- Спасибо за оперативность и отзывчивость! Позже ещё и получили комплимент от Отеля за эти неудобства, что безусловно приятно удивило- Спасибо!
По запросу, ребёнку принесли халат. Бар в номере пополняли ежедневно.
Мы приехали с хорошим настроением- Отдыхать! И Селектум ответил нам взаимностью!
Уборка каждый день - молоденькие девочки- Молодцы!
Еды, фруктов, сладостей всего хватало . Море- шикарное,чистое ( переживали за крутой спуск ) в Реале оказалось всё намного комфортнее ( тапочки для моря, провели отпуск в чемодане ) . Персонал действительно старается, отзывчивый- Молодцы. Неплохой спортзал для отеля ( но хотелось бы смотрящего туда) , часто бегают маленькие детки , это может быть не безопасно.
Спасибо Всем Сотрудникам Отеля за гостеприимство! Будем скучать 🫶
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?