АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
58 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
14.06.24 - 22.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Самый лучший отдых

Translate

Всем доброго времени суток!

Пишу отзыв впервые, надеюсь получится быть полезной для всех будущих отдыхающих в отеле туристов.

Мы отдыхали семьей с 2мя детками, 9 и 12 лет, можно сказать подросток и ребенок, старшему - подростку очень понравилось, особенно серф станция и аква парк!

Вообще отель отличный для детей и их родителей.

Аквапарк работал до 17:00, большая благодарность нашим сотрудницам Guest Relations за то, что не просто слушают гостей и кивают головой, но и действительно доносят пожелания туристов до директоров. К концу отдыха работу аквапарка продлили до 18:30, а бассейнов до 19:00(было до 17).

Мы бронировали номер стандарт, не ждали, что будет семейный, в тур агентстве нам все объяснили. НО! По приезду нам дали тот номер, что мы забронировали и мы остались очень довольны! Нам повезло, или все номера такие - не знаю, номер был огромный с отдельной зоной для гардероба, куда удачно разместились все наши чемоданы, в номере была 1 большая кровать и диван, раскладывающийся, через 5 минут принесли еще одну кровать и мы все поместились! В номере еще оставалось место для проходов между кроватями, для нас это было очень важно. По уборке - номер вылизан так, что все сверкает, до этого мы не знали, что в отелях Египта может быть чисто, но этот отель реально удивил чистотой, в номерах и по территории! Мебель была новая, отель прошел реконструкцию и там просто все новое, тоже не думали, что такое бывает в данной стране.

По питанию, все нормально и даже иногда очень хорошо, креветки на ужин 3 раза в неделю, лосось на ужин был, кальмары и осьминоги также, супы с морепродуктами. Естественно, это все не каждый день на завтрак, обед и ужин, но бывало. Курица, говядина, лапша, овощи, рис, прочее на ежедневной основе. Мы сначала нападали на рыбу и морепродукты, потом увидели в ресторане мороканский уголок и напали на него)) Настолько вкусно! Респект мороканским шефам(2 молодые женщины) и менеджменту отеля за поддержку! Я считаю, что данный уголок должен быть расширен и представлен в более выгодном месте в ресторане, чтобы больше гостей могли его заметить, потому что там действительно все вкусно, особенно кус-кус и брокколи.

В самом ресторане обслуживание когда как, иногда ребята прям стараются, молодцы, иногда просто тишина и игнор! Сначала мы думали, что время от времени в ресторане идет проверка и тогда обслуживание улучшается, но потом поняли, что все зависит только от самого официанта, есть классные ребята, а есть не очень. В общем, мы начали выбирать место в ресторане там, где был улыбчивый официант)) На барах больше ребят позитивных, кофе на лобби делают просто отличный, особенно, если с сиропом. Коктейли тоже вполне нормальные, мы почти всегда брали мохито и очень нравилось. Дети говоряли, что вкусное мороженое, но мы с мужен не успели попробовать, каждый день старались выбирать все разное.

Анимация - 5*! Все активити, дневные и вечерние вечеринки проходили на отлично!

В СПА центр ходили с мужем на массаж, очень понравилось, можно выбрать, хотите ли вы посильнее или послабее, плюс красивая атмосфера, музыка, а как там пахнет... мм. Старший ребенок ходил в спорт зал, отлично оборудован, тренер там имеется, помогает, страхует. Так же дети записались на теннис и почти каждый день играли, оборудование выдают, теннис бесплатный.

Даже не знаю, что мы не успели попробовать, но кажется, что ничего не успели, хотя из отеля не выходили.

В общем, спасибо Альбатросу за самый лучший отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • некоторые официанты
Added: 10.07.2024 14:55
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ЕЛЕНА,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что он оставил положительные эмоции.
Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отдыха.
С уважением,
Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Vista.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (363) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 58