АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1050 + 41
Readership
Без статуса
10 комментариев
Vacation as a couple in June 2024
30.06.24 - 08.07.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидания не оправдались

Translate

Выбирала отель по рейтингу и отзывам. К сожалению, осталась разочарована. Начну с того, что турецкие авиалинии задерживали и отменяли рейсы, мы приехали в отель в 14 часов, вместо 8. Но это не вина отеля, конечно. Девушка на рецепции отлично говорила на русском, но показала пренебрежительное отношение к нам, спросив, какие вы языки в школах учите, что у всех русских вызывает сложность заполнение бланка на английском языке. Я, конечно, ответила, что изучала в школе французский, к тому же почти 30 лет назад закончила школу. И мы не спали почти двое суток.

Номер хотели дать на 1 этаже, хотя я в примечании к бронированию указывала, что только не 1 этаж. Поселили на последнем, на мансарде. Мы сами соединили кровати. Номер нормальный, но был грязный. Зеркала, унитаз, чужие волосы на полу и в сливе душа. ТВ не работал, они предлагали смотреть футбол мужу в лобби. 4 дня каждый день ходили и просили отремонтировать ТВ. И убрать номер. За 8 дней один раз убрали нормально номер. И то местами на полу был пепел от предыдущих отдыхающих. Мы оставляли чаевые, но за это нам принесли один раз чистых полотенец и туалетную бумагу. Больше мы не оставляли ничего. Постельное белье не меняли. Поменяли покрывала на второй день, потому что я увидела на них огромные жёлтые пятна непонятного происхождения.

В номере огромные пауки, ползали даже по кровати.

На балконе вешать купальники и полотенца некуда. Стоят два стула, мы на них и вешали сушиться вещи. Так сотрудники приходили, собирали эти стулья, а наши вещи перевешивали на металлические перила балкона. Которые испортили многие наши вещи, оставив на них ржавчину. Лучше бы номер убрали!

Мы сходили, купили прищепки и фумигатор. Без него спать невозможно.

Анимация никакая. Один раз была типа пенная вечеринка в бассейне, 45 минут и для детей. Вода в бассейне ещё 2 дня была мутная. Еда. Ее много, но всегда одно и то же. Много соли и специй. Очень острая даже для взрослого.

Территорию убирают хорошо и постоянно.

Обед в ресторане на пляже, это очень неудобно. По самому пеклу надо идти на пляж.

Мест свободных на пляже всегда много, вход в море отличный. Пляж убирают плохо. Мы приходили на следующий день, и мусор, который выбрасывали накануне, был в урнах у шезлонгов. Валялись бутылки и посуда.

В отеле, в основном, отдыхают поляки и немцы. Курят много и везде.

Пиво разбавлено, от него изжога. Коктейли. Нечто сладкое, химозное. Один и тот же коктейль разные бармены готовили по-разному. Муж весь отдых пил спрайт, а я чай.

К сожалению, осталась крайне разочарована отелем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистая территория
  • официанты быстро убирают столы
  • хороший вход в море. из трансфера сотрудник сам доставал чемоданы .
  • уборка номеров
  • сервис
  • анимация
Added 10.07.2024 13:52 2 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Не поеду в этот отель точно и не порекомендую своим знакомым
Useful review
Big thanks
Отдыхали в соседнем отеле 5 * и вечером гуляя по берегу всегда видели уборку пляжа вашего отеля, работник убирал все до поздна, да ещё потом трактором просеивали и равняли песок, это вообще круто. Ни какого мусора. На нашем же пляже в первый день дети выкопали большую яму и все 6 дней что мы там были она тоже была, а вашим ровным пляжем, мы прямо любовалась, я даже босиком после трактора однажды прошлась, песочек мягкий, мягкий
Согласна пляж убирали. Идеальный. У нас самый лучшии пляж. Знаем Тк гуляли в обе стороны по 2 км)
Вам из соседнего отеля, видимо, виднее:)
Я про песочное ни слова не сказала. Я в Сиде езжу именно из-за песочка
Изжога у вас не от пива , а от гастрита ! Питание в отеле на 5 ! Мы давали по сто рублей чаевых через день и уборка в номере была по времени до обеда , а по чистоте и качеству идеальна ! На рецепшн дали 20 у е и номер был отличный с быстрым интернетом . Для сушки белья привязали на балконе 2 верёвки с прищепками.
Спасибо за диагноз, доктор 😅 Видимо вам повезло больше, и ваши чаевые отработали. Хотя они за это зарплату получают, а чаевые просто благодарность.
Пожалуйста больная ! Если будет нужен дополнительный диагноз - обращайтесь 1 Всегда рад помочь !!!
Да вы, батенька, хамло редкостное. Изволю откланяться, ибо не привыкла с блаженными в спор вступать
Да вы , тётушка без ума ума лишились , если юмор за хамство принимаете ! Да и доктором вы меня назвали ! Жаль , что диагноз Вам действительно необходим !
Как и про диагноз начали сами !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (209) Next rate Все отзывы автора (3)
Цыганская Надежда
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 7
1 Благодарность