АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1353 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in June 2024
27.06.24 - 06.07.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Альтернатива краснодарскому краю однозначно

Translate

Посетили отель с 27 июня по 6 июля 2024 года. Так получилось в этом году, что надо было вывезти ребенка к морю. В отели, к которым привыкли, поехать не смогли (за 350-400 тысяч рублей жаба задушила, так как есть срочные планы по другим вложениям). В таких отелях не была 12 лет, поэтому данный отель сравнить не с чем, если только, как альтернатива отдыху в Сочи, Анапе и тд. Поездка 2+1 (я и двое детей) Пегас 250 тысяч с доплатами за утренний прилет и вечерний вылет.

В отель приехали на минивене за минут 50 (повезло, ехали только мы и девушка в другой отель, еще две пары отвалились уехали на такси). Подойдя к стойке ресепшен, увидела, что прям три девушки подряд меняли номера спустя сутки. Я, конечно, мысленно смерилась, с тем, что еду в очень бюджетный отель, но такая массовость напрягла) Попросила Гульнару, по возможности, дать номер, чтобы уже из него не переезжать. Учитывая, что вроде пообещали хороший номер, терпимо ждали его до 14, несмотря на то, что маленький ребенок за сутки спал только в полете.

Первым делом пошли на поздний завтрак. Много писать не буду, но есть отзыв девушки из Молдовы и он действительно правдивый. Все 10 дней люди, прям толпами бежали на обед, ужин, причем, что в ресторан, что в снек. Еда первые три дня была Очень скромной. Но спустя три дня ситуация как-то резко улучшилась в плане какой-то культуры (важнее стало, чтобы в первую очередь прошел гость, а не проехала тележка с грязной посудой и тд, немного увеличился ассортимент блюд, постоянно ходили какие-то менеджеры, гоняли персонал. Посуда была и многоразовая, и одноразовая, правда, вино разливали в граненые стаканы или пивные, так как бокалы быстро заканчивались) Предполагаю, что это все связано с параллельным отдыхом Vip персон. Правда, очередь за грилем (курицей) как была на минут 15-20, так и осталась. Это очень, конечно, раздражает, учитывая, что ужин заканчивается в 21, еда убирается за считанные секунды и выключается свет. Гриль, вкусный мне понравился. В общем, целый квест по добыче еды (очередь за грилем, очередь за пиццей), очередь в бар, еще и успеть поесть. Лето, жара, как только начинаешь наслаждаться погодой после 17-17:30, как надо бежать собираться в ресторан, чтобы успеть хоть как-то записаться. В первый вечер пришли в 20-20 и действительно, одни крошечные остатки, начали менять тактику) приходить минимум в 19-30.

Номер, в итоге дали 2424 Слава Богу достаточно приличный и, вроде, увеличенный (слышала от людей, что в основном, номера небольшие и с плесенью даже). Окна выходили на сторону въезда в отель, шума не слышала, 4 этаж.

Сервиса в отеле, нет, кроме уборки грязной посуды. Очереди в бары есть, но небольшие. Алкоголь весь местный, но не разбавленный, по крайней мере, вино, шампанское, белис.

Лежаки практически все заняты, мы в 6 утра никуда не бегали, приходили на пляж в 10, бывало и в 11 (один, максимум два лежака находили без матрасов). Главное, объявления висят о том, что через два часа простоя лежака полотенца будут собирать, но вместе с тем, турки с ночи занимали их у бассейна под навесом и ничего) норм.

Море действительно после обеда жутко грязное, я за 20 лет поездок в Турцию такое вижу впервые (даже прокладки плавают, пробки от бутылок и тд.) без специальной обуви мне плавать было тяжело, так как периодически под ногами попадаются крупные камни и можно сильно отбить пальцы.

В отеле 50% гостей отдыхают без детей.

Особый страх был, чтобы никто не заболел ротавирусом, так как особой уборки в отеле я не видела, столы в столовой чем-то брызгали очень изредка, поэтому кто-то возмущается пластиковой или бумажной посуде, а я ее, наоборот, больше предпочитала (меньше вероятность подхватить болячки). В районе миниклуба присутствует какой-то неприятный запах, допускаю, что это связано с контейнером для отходов, который стоит за забором в соседнем отеле.

В мини-баре номера вас ожидает вода и сок, правда, я как истеричка два дня бегала на ресепшен и спрашивала почему в UAL отеле не могут принести просто воду (в номер за три дня поставили ее один раз). Самое обидное было, когда на пятый день я поняла, что воду и соки ставит уборщица и, что каждый день оставляя ей по 2 евро, она забивала даже на воду и соки.

В отеле понравилось то, что достаточно шумно и динамично, за 10 дней всегда играла музыка, один раз была живая музыка, один вечер сцена выстроена была с диджеем, турецкая ночь, латинский вечер, фокусник и три раза конкурсы король; Королева; пара. По воскресеньям у аниматоров выходной. Достаточно динамичны аква-аэробика, дартс. Есть йога, пляжный волейбол.

Основной контингент СНГ (Беларусь, Молдова, Россия, Казахстан, процентов 30-40 украинцев и тд) плюс турки, иранцы.

Мужа своего, конечно, по многим причинам я бы сюда не повезла, людям, которые привыкли отдыхать в Белеке или Анталии тоже, но женщинам компаниями, парам, которые не привередливы ко всему, либо с детьми, которым нужен только воздух сосновый, море, если оно не грязное, то вполне (если выбирать из отелей такой же ценовой категории, а это, в основном, Алания) или, как уже писала, альтернатива российским курортам. Часто в разных отелях слышу недовольства о том, что отель не 5 звезд и ответ, что есть дорогие, есть дешевые 5 звезд. Но по какому принципу присваивают UAL непонятно🤷🏻‍♀️засни обманывать людей?

Wi fi на территории ловит, кроме пляжа. В номере интернета не было, только в коридоре общем, в столовой интернет был только в детской зоне.

СПА без бассейна. Сауна достаточно теплая и большая. Хамам был еле теплый, почти холодный с запахом сырости и неопрятности. Не знаю, как туда ходят на массажи, мне было брезгливо.

Палочка-выручалочка - гизлиме выпекаются с сыром картошкой с 12 до 16 часов.

Я не скажу, что отель ужас, ужас, ужас (отдыхать и наслаждаться возможно), но вполне возможно, мне повезло там быть, в тот момент, когда все шуршали ради випгостей

Да, и, кстати, самое большое разочарование в гестрелейшн, в чем ее там роль так и не поняла, иногда в ресторане стоять минут 10 с натянутой улыбкой🤷🏻‍♀️в вопросах не помогает, в топхотелсе не отвечает…

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивые многолетние сосны
  • достаточно музыкальный
  • без ротовируса
  • скромное разнообразие в питании
  • по окончанию трапезы сразу просят удалиться из ресторана
  • неопрятный спа
  • очереди в ресторане за грилем и выпечкой
  • грязное море после 14-00
  • мало шезлонгов везде
Added 08.07.2024 22:17 6 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Next rate Все отзывы автора (37)
Marytur
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2012
  • Countries, cities: 15 / 23
  • Reviews: 37
  • Comments: 72
  • Readership: 34 650
  • Photos: 172
1 Благодарность