АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
354 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
30.06.24 - 07.07.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Овербукинг

Translate

Никогда не писала отзывы, но здесь хочеться предостеречь туристов, планирующие отдыхать в данном отеле.

По прибытию ночью(еще и рейс задержали) в данный отель устроили "танцы с бубнами". Документы забрали, оформили...потом на ресэпшене дают трубочку поговорить, и говорят, что номеров нет и нам нужно проехать в другой отель на 2 ночи!!! из 7. Хочу заметить предлагают отель 4* ( Аквамарин, Сиде), отель хуже. Начали звонить нашему турагенту, звонить на горячую линию... Еле договорились на одну ночь. На ресэпшене никто не говорил по русски и особенно наша проблема никого не волновала.

В общем, если не хотите испортить отпуск или испытать рулетку попадём/не попадём, лучше найти другой отель. Никаких компенсаций и извинений от отеля не было.

Детям 8-12лет скучно, анимации особо нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • еда
  • море
  • овербукинг.
Added: 07.07.2024 15:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (360) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 354
  • Photos: 0
1 Благодарность