за последние 30 дней
В Турции не первый раз
Сейчас отдыхаем в этом отеле. В Турцию летаем много лет и отелей тоже было много. От этого отеля впечатление двоякое.
Приехали поздно, быстро заполнили анкеты и сказали ждите. Заселяли долго, никуда не спешили, хотя номера были давно готовы. И как оказалось, так во всем: никто никуда не торопится. Отношение к туристам: надо - подождут.
Большой плюс - территория отеля. Огромная, ухоженная, есть где погулять. С номером тоже очень повезло - большой и просторный, убирают хорошо. По питанию тоже нормально, голодным не останешься. А вот обслуживание в ресторане и барах, как и на ресепшене, оставляет желать лучшего. Посуда действительно грязная, персонала мало и они не справляются. В главном ресторане 3 человека обслуживают столов 50. Приходится долго ждать и напоминать, чтоб убрали. На завтрак не хватает не только чашек, но и чая. Чайники заканчиваются быстро и их никто не меняет. С напитками вообще проблема. Также в барах - постоянные очереди, тк персонал не торопится. Но зато успевают делать замечания: в баре на пляже только достали орешки и сухарики, тут же подошли и сказали с едой нельзя. Хотя в других отелях всегда было можно.
В целом, конечно приехали отдыхать и на мелочи не обращать внимания. Но с обслуживанием и персоналом руководству отеля надо что то делать.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?