АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2024
03.07.24 - 09.07.24
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 09 July

Выбрались таки)

Translate

Всем доброго дня! Решила написать отзыв, ещё отдыхая в данном отеле. Скажу сразу-я ни разу не привередливый человек по жизни, всегда ездила в 3* отели и с чем только не сталкивались, и вот почему-то именно этот отель, о котором столько положительных отзывов, меня немного подрасстроил(

По порядку. Я приехала с детьми 13 и 15 лет (они уже за взрослых везде идут), была очень сложная дорога с постоянными задержками, прилетев в 5 утра, в отеле мы били около 10, нас отправили на завтрак, который мы чуть не пропустили. На завтрак выбрала для себя стандарт-омлет (без соли), порезанные сосиски в каком то томатном соусе и овощи(свежие огурчики и помидорчики), ещё было что-то типа оладушек (тесто не очень), яйца вареные, глазунья (повар готовит на улице), картошка фри, каша молочная (тоже странного вкуса). Много разных соусов, но, почему-то для меня не вкусных..не смогла найти что либо подходящее..с сын кроме фри ничего себе не подобрал, дочь тоже с трудом что то на ковыряла. Обед проходит на пляже, что само по себе краааайне некомфортно, так как мы идём с отеля по самому пЕклу. Заведение небольшое, но тесновато, для большого количества человек, и , естественно, ооочень жарко, вентиляторы под потолком не справляются. На обед пару видов гарнира, пару видов мяса, иногда рыба, та же фри или картофель по деревенски. В основном еда однообразная каждый день одно и то же, но для себя я всегда найду, что взять, а вот детям сложнее. Основная часть еды со специями, но без соли... На ужине в главном здании брали рис (самый обычный, а не как ожидалось вкусный по особому рецепту в Турции), овощи, пирожные (очень сладкие) Из фруктов -арбуз, дыни, абрикосы, черешня, апельсины, яблоки, груши, сливы есть всегда.

Когда нас заселили (124 номер) обнаружили, что бачок унитаза течет, то есть вода сначала стекает (шумно), а потом бачок снова набирается (ещё шумнее), 3 дня просили починить, в итоге на 4 день пришли два мужчины, посмотрели и сказали, что нужно менять внутрянку и пока "запчасти" не придут, они бессильны. Вот так и слушаем... Я бы сама починила, если бы бачок не был вмурован в стену...Не знаю как слышимость соседей, но мы слышим только то, что происходит за дверью, снизу огромная щель. Соседей за стенами не слышали ни разу) Номер простой, достаточно чистый, всё есть, даже чайник с двумя кружками и набор разного чая, чего не было в других тройках. После 3 дней пребывания сама сходила взяла чистые полотенца и туалетную бумагу, поняла, что так быстрее. Убралась в номере сама, так чище)

Бассейн небольшой, лежаков не всегда хватает. И под самым солнцепёком, было бы неплохо хотя бы половину сделать под тканевым навесом. Ну это моё субъективное мнение) На анимации были пару раз, ориентировано всё на немцев и поляков, на русском не услышите ничего, максимум что то на английском, иногда. Нас, в общем,анимация не впечатлила. Коктейли могли бы быть вкусные, соблюдай бармены пропорции, но времени у них на это нет, людей много, надо всех обслужить, делают быстро, красиво, но не вкусно))) Все разливные соки (порошковые) разбавляли 50/50 с водой, иначе приторно сладко. Ну вот. Обхаяла)) Но в общем и целом, друзья, если бы я ехала одна или с друзьями, то я бы и не заметила всех этих "минусов", ибо для взрослого главное на море-это море! А оно просто волшебно-шикарное! Тёплое, иногда ласковое, а иногда с волнишками, а вечером купаться-это просто сказка! А эти закаты...мммм))) Короче, все минусы перекрываются хорошим настроением, позитивом и морюшком! И конечно я рекомендую данный отель. И сама бы сюда вернулась не один раз!) Но для поездки с привередливыми детьми выбрала бы 4* или 5*) Хорошего всем отдыха!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • сервис
  • слабенькие номера
Added: 06.07.2024 16:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В целом согласен.
И зачем лет 7-8 назад Гарден стали нахваливать русские туристы?
В итоге: цены выросли , сервис стал похуже...
Но, Вам Маргарита, с детьми лучше было бы в Альхамбре. Она за забором...
Альхамбра за забором у сурал отель 5* ,а не у Сурал гарден 3* ! Пляж там у реки грязненький и с кусками плиты в море !
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (210) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Маргарита
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 404