АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
571 + 4
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in June 2024 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Претензия

Были в этом отеле с 19.06.2024 по 28.06.2024 у меня и моей семьи претензии к Отель Kaila Krizantem Hotel 4* Алания !!! Не рекомендую от слова совсем!

В последний день перед самым отъездом, пока мы были на экскурсии, нас обворовали. Причем сделали это очень хитро: спокойно зашли в номер, пока нас не было, аккуратно открыли чемодан, вытащили оттуда два золотых кольца (обручальное и помолвочное), очень дорогие вещи, пропажу которых сразу не заметишь. Считаю, что это сделал обслуживающий персонал.

Почему это именно обслуживающий персонал? 

а) никто не знал дату нашего отъезда, кроме самих работников отеля! 

б) дверь была открыта ключом, не взломана, ключи были только у персонала! 

в) было специально выбрано такое время, чтобы мы не успели обратиться в полицию!

Сотрудники отеля отказались показать записи виднаблюдения, персонал смеялся в лицо.

Кроме того хочу отметить, что в номере не работал кондиционер, постоянно поломанный лифт, отсутствие интернета!!! Я была в ярости, взбешена! Это был худший отдых в моей жизни!!!

Прошу отель Kaila Krizantem Hotel 4 компенсировать ущерб дорогих и памятных для меня и моей семьи вещей, наказать виновных.

  • воруют вещи из номеров
  • воруют и смеются в лицо
Added 06.07.2024 10:50 1 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (418) Next rate Все отзывы автора (1)
Волчек Татьяна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 571
  • Photos: 0
0 Благодарностей