АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2024 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не радует туриста

Translate

Брали путевку через Травелату , у нас был тур 7 ночей с завтраками

В аэропорту все началось:нас не встретил тураператор FitHoliday, пришли к автобусу был только водитель, который говорил только на турецком; пошли к девочке из соседнего автобуса, она объяснила водителю куда ехать;

Приехали в отель, на ресепшн при заселении говорят, что наше проживание не оплачено и что мы должны оплатить; После того как мы показали ваучер, сказали что русский не понимают и сейчас будут выяснять о оплате, сидите ждите; При этом приехали мы в воскресенье, а тураператор не работает в воскресенье; Девочка на ресепшн сказала, что дозвонится не могут и чтобы мы не ждали заселит нас;

Заселили в номер возле бассейна на первом этаже: Номер на троих с двумя кроватями и садом(так у них это называется), номер малюсенький, нет места даже чемоданы поставить, все очень поюзаное, грязные полотенца с дырками, я такого никогда не видела;

Зеркало протертое грязной тряпкой, поломанный замок в двери в сад; Когда все это показали сотруднице с ресепшн, она сказала,что дверь до нас не была поломанной(, на полотенца и зеркало она просто улыбнулась;

Ранним утром, часов в пять шесть начали шуметь в коридоре работники отеля(громко разговаривать и таскать какие-то вещи)

Утром мы пошли на завтрак: Голодными мы конечно не уходили, но очень скудный завтрак и очень маленькое количество, всем постояльцам не хватало;

Подошли с вопросом как там решается вопрос с нашей оплатой- еще выясняли; но все же я попросила нас переселить в другой номер этажом повыше; После 14,00 нас переселили; Номер новый был получше, тоже поюзанный, но хоть чистые полотенца и места было побольше, так же был балкон; Правда в соседнем доме с гостиницей был бар с живой музыкой, начинали петь с 9 до 12 или часа ночи; слышимость между номерами есть, но не сильная( в основном в туалете) или нам повезло с соседями;

На третий день было подтверждение о нашей оплате; алилуя;

Рядом много кафе и ресторанов, чтобы поесть; Есть сетевые магазины;В пешей доступности большой МИГРОС в ТЦ и остановок на автобусы по городу;

НА пляж минут пять идти, до платных пляжей минут 10, брали лежаки по 200 лир, правда через день были уже по 300( смотрят видимо первый раз ты или нет) МОРЕ СУПЕР!!!Чистое!!! Убирают на пляже каждый день!

В бассейне мы не купались, т к боюсь что он не очень часто чистится, и лежаки и зонты такие же как все в этом отеле видавшие виды;

Перед днем отъезда спросили на ресепшн есть ли инфа об трансфере нашем, сказали ничего нет, но в 12 вы должны выехать из номера; Это они хорошо понимают, а так на русском ничего не понмают; Спасибо девушке которая говорила немного на русском

и работала на ресепшн не каждый день, но помогала иногда с информацией; Вечером мы стали писать туроператору и прислали время нашего трансфера;

Под итожив могу сказать, что остались не довольны отдыхом в данном отеле(это сплошной стресс)!

смотрите сами, хотите ли вы испортить себе отдых или нет

Added: 05.07.2024 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (1)
Наталья Харченко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 28
  • Photos: 0
0 Благодарностей