АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Alba Resort Hotel 5*

Turkey Colakli Side
Ask a question Add review
No status
484 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2024
24.06.24 - 05.07.24
 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хочу поделиться отзывом об отеле

Translate

Отдельно хочу случай отметить прилетели в 2часа ночи в отель, нас не заселяли до 14ч., дословно фраза прозвучала: Русские опять хотят на халяву (за 3000 евро, такая себе халява). Я попыталась объяснить, что у нас и выезд на 12 часов раньше мы отелю также подарим, не помогли не за деньги никак не стали заселять даже во временную комнату. Мама 65лет, ребенок 11 лет и я ночевали в холле на ресепшен с перелета 6 часового.

О каком гостеприимстве речь? Я лишь увидела русофобное отношение.

Отель чисто работает на немцев и поляков.

В данный отель мы с семьей не вернемся, не знаю честно по каким критерия 5 звезд, по мне это чистая 3***, скорее всего пляж им прибавляет звезды.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • 1.море
  • вход очень хороший и плавный для детей и пожилых людей самое то. голубой флаг. 2.недалеко идти до пляжа
  • что тоже преимущество 3. неплохая еда
  • есть на ужинах разнообразие 4. уборка номеров
  • персонал видно старается.

Disadvantages

  • 1.слышимость в номере кошмарная
  • есть дверь между комнатами (номерами с другими гостями) что делает сон невыносимым
  • слышно даже если соседи ходят в туалет. если на отдыхе хотите выспаться не берите этот отель 2. кошмарный вай фай
  • в номере он платный
  • на территории
  • сейф платный
  • халатов нет
  • зубного набора нет
  • шампуней нет 3. браслеты которые давят на руку весь отпуск
  • увидела только в этом отеле отголоски древности
  • в общем как в аквапарке весь отдых с тебя спрашивают эти браслеты на руке 4. плохо моется посуда в ресторане особенно маленькие ложечки 5. на мой взгляд анимация слабая
  • старались
  • но все равно как то нет вовлеченности и детей особо не завлекают 6. на пляже грязно окурки
  • обкатанные лежаки птицами 7. полотенца почему то сдача на следующий день
  • те после пляжа тащишь весь песок с собой
Added: 05.07.2024 15:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Елена Elena U
Moscow Tourist
11:10 07.07.24
Добрый день! Не могли бы Вы немного прояснить ситуацию? Если вы приехали в отель в 2 ч. ночи, значит, вылет у вас был из Москвы вечером в предыдущие сутки, следовательно, и путёвка начиналась с предыдущих суток? Это ведь пакетный тур? И вас не заселяли до 14 ч второго дня действия путёвки? Как такое возможно? Спрашиваю не из праздного любопытства, на днях мы едем в этот отель. Авиакомпания уже перенесла наш вылет на вечер. Хотелось бы знать, чего нам ждать ( или не ждать) при заселении.
Translate
Complain
Турист
Moscow Tourist
12:26 07.07.24
Прилетели мы с 24 на 25.06 ночью, не заселили тк сказали что 25,06 в 14.00 заселение только. Путевка у нас с 25.06 по 5.07 была, но вылетели мы обратно 4.07 в 22.00, соответственно у нас 12 часов подарочных отелю. Обычно отель на это все смотрит и подстраиваются но не в нашем случае и не в этом отеле
Translate
Complain
Марина
Minsk Tourist
19:08 17.07.24
Добрый день. Подскажите пожалуйста по питанию и вечерней анимации
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (275) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Турист
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 484
  • Photos: 0
0 Благодарностей