АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
354 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024 - Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неопределённое впечатление об отеле

Translate

Находимся в отеле с начала июля. Приехали к 12 часам, знали, что заселение в 14 часов. В номер нас заселили к 15 часам после того, как стали жаловаться

Ибо Устали от поездки, хотелось уже отдохнуть и разместиться, а номер ещё и не начали убирать, как оказалось. Ок. Начало-так себе. С виду номер оказался очень даже уютным. Двуспальная кровать с доп местом в виде кресла-кровати ( а вот тут началось самое интересное). Вечером разложили кресло. Оказалось, что спать на нем невозможно от слова Совсем. Неоднократно жалобы в течение следующих суток привели к тому, что кресло все таки заменили, но точно на такое же. Правда, принесли ещё детский матрас и несколько одеял. Общались напрямую с управляющим отелем. Ответ был такой-жалуйтесь, куда хотите, если есть желание. Уборка номеров далеко не каждый день. Замена полотенец и остальных расходников только по требованию. Это насчёт сервиса в номерах и отношения к гостям. Питание нам понравилось. На мой взгляд-довольно разнообразное. Бассейны чистые, загорать и купаться комфортно. Это из плюсов. Анимация ненавящивая. Чтобы поздравили ребёнка с Днём Рождения,пришлось несколько раз напоминать. Шатлы на море ходят и, правда, каждые 15 минут. Но!!! Сам участок пляжа не ухоженный и не уютный. На море бывать не хочется. Могли бы облагородить саму территории пляжа. В одном месте заметили торчащую арматурину, и никого это не волнует. Входить в море очень тяжело из-за валунов,больно.

Хотя мы южные люди, нас этим не удивишь, но создаётся впечатление, что о людях в этом плане не думают, что очень обидно. Заявленные бассейны с морской водой на пляже есть, но тоже очень неуютно там быть. ВОбщем, ощущение об отеле двоякое. Не знаю, как многим, но есть те вещи, с которыми мириться не хочется.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 05.07.2024 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Александра! Что то Вы прямо тоску на потенциальных читателей нагнали. Про удобства ребенку спорить не стану, отдыхали без детей. Но про пляж ваша инфа несправедливая. Вход в море каменистый, это верно, но это так природа в этом месте задумала. И проблема решается элементарным приобретением недорогой специальной обуви. Но сам пляж весьма чистый, убираются рабочие постоянно. Шезлонги и навесы в хорошем состоянии, между рядами дорожки из плитки. Туалеты чистые, вода, бумага - все есть. И бассейны нареканий не вызвали, ни скользкие, вода реально морская.Бар работал изумительно, все с пылу жару.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Фетисова
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 355