АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
85 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
23.06.24 - 01.07.24
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не предоставили то, что обещали

Translate

Нет уборки в номере. Сразу как зашли, было видно, что пол грязный, на балконе вообще песок слоем лежал. Позвали уборщицу, сухой тряпкой что-то протерла на балконе,песок как был, так там и остался, просить протирать в номере еще раз, глядя на лицо уборщицы, больше не хотелось. Через день ребенок, играясь, сдвинул свою кровать ближе к балкону на 20 см, так что между тумбочкой и его кроватью образовалось пространство((( там было очень грязно, видимо там были волосы всех людей, проживающих в этом номере до нас. За то время что мы там жили, ничего не изменилось, вне зависимости от того, оставляли мы чаевые или нет. Фигурок ни разу не было построено, и грязь из щели 20 см между тумбочкой и кроватью тоже никуда не делась за неделю, там похоже влажной уборки нет совсем. Обещанная услуга "бронирование столика к дню рождения" отсутствует как таковая, везде просили не дублировать заявки, в итоге пришли, довольные, с хорошим настроением к столикам у бассейна, нас оттуда послали на три буквы, сказали вас в списках нет , идите на три буквы.. ну сначала на респешн, там примерно тоже самое сказали

  • питание
  • анимация
  • уборка
  • отдаленность от моря
  • полное отсутствие обещанных сервисов
Added: 04.07.2024 23:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 108 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (996) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
МариЯ
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 85