АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Royal Regency Club 5*

Egypt Nabq Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
821 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2024
10.06.24 - 25.06.24
 - Recommend this hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой отель,если сменить частично персонал

Translate

Благодаря золотым браслетам я более менее хорошо отдохнула,посещая все пляжи,аквапарк,все кухни без ограничений.Пляж и вода в море-замечательные,номер дали спокойный с видом на море и дорогой кроватью. На выходе с отеля через дорогу направо взяла несколько недорогих экскурсий у ребят в турбюро"Туры у Миши",там всегда можно договориться,получить индивидуальную скидку и с официальной,фиксированной оплатой,можно доверять им на 100%.Подвела русофобия в отеле непрофессионализм некоторых официантов,которые либо игнорили тебя вообще,либо приносили не то,что ты просишь.Некоторые не понмали,что такое черный кофе с молоком,приходилось самой себе наливать. Делали вид,что они не понимают ни русский,ни английский.Та же история на рецепшен,один день они понимают пр-русски,другой день говорят только на английском. Если в отеле сменить несколько наглых поваров и официантов,провести обучение по общению с клиентами на рецепшен,то можно будет смело ставить отелю его бюджетные пять звёзд. Руководство по-своему старается и это видно.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • золотые браслеты
  • первая линия моря
  • полупустой vip-пляж
  • возможность посещать все кухни и пляжи
  • отличная береговая линия и вход в море
  • наличие говядины и другого мяса каждый день
  • быстрое разрешение конфликтных ситуаций.

Disadvantages

  • русофобии
  • непрофессионализм некоторых официантов и поваров
  • работников рецепшен
  • в отеле нет льда
  • его ленятся делать несмотря на +43 градусную жару
  • почти все напитки подаются теплыми
  • на vip-кухне regency club выбор сладкого и других блюд намного меньше
  • чем в на кухне более дешёвого отеля.
Added: 04.07.2024 20:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина Чурбанова
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 014