АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1888 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
26.06.24 - 02.07.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых июнь 2024

Translate

Кемер прекрасен

✔️Отличный пирс

✔️Шикарные (не побоюсь этого слова) вечерние шоу: звук просто бомба, свет все на высоте. Думаю Билан бы не пел на го&носцене

✔️Виды с номера сразу на вершину Таврических гор -Тахталы

✔️ Загорать под соснами это отдельный вид блаженства

✔️ Фишка отеля зона check out - бесплатно! Душевые, зона с тв, отдельные комнаты для переодевания (от них можно взять ключик в день выезда на ресепшене)

✔️ Кофейня, на втором этаже с классными видами на горы и всю территорию отеля, работают с 14 до 18

✔️ Аквапарк, чем мне он понравился (в отличии от Гранады) что он компактный, т.е. лежа на шезлонге можно видеть как катается твой ребенок, т.е. все спуски с горок на одну сторону. Он новый поэтому р поцарапанных локтях, попах и коленяз можно забыть. Работают с 10 до 12,с 14 до 17

✔️ подача туриш кофе в лобби просто отвал башки

✔️ Номер хоть и эконом, но приличный переплачивать за комфорт нет смысла, тем более ты там только моешься и спишь

‐---‐---------

немного о том, что не понравилось, но это лично мое и может не относится к каждому туристу:

- отсутсвие сервиса, понятно что это не тот ценник, но все же. Мне нравится когда предлагают напитки в рестике официант подходит, на пляже и т.д. на бассиках. Мы дважды отдыхали в дельфине, кто был тот поймет о чем я

- Утром, придя на пляж, увидела не убранную посуду, кругом банки из под воды, это конечно в первую очередь туристы свиньи.

- потом нет места где можно было бы посидеть типа в одиночестве, т.е. в лобби вечером куча народа, гул в ушах не хватало на улице лавочек

- питание очень однообразное, но достойное. но видели и лучше

- заселение, это не минус а просто констатация факта у нас был забронен номер с балконом, нас заселили на первом этаже ( понятно что если б я пошла разбираться, то я б жила на 7 этаже с видом на море) но я решила не трепать себе нервы

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.07.2024 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 001 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Однако мы сожалеем о недочетах, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания переданы нашему управлению, и мы обязуемся предпринять необходимые шаги для улучшения нашего сервиса.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как
цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к овершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Гудкова Эвелина
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 909