АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3721 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2024
29.05.24 - 05.06.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Тот случай, когда заявленные 5 звезд, по факту 3 звезды

Translate

Приехали в отель в 13-00, нам надели браслеты и предложили пообедать, так как номеров свободных не было

Придя в ресторан поели в грязной столовой невкусной еды

Отобедав вернулись и нам выдали ключи от номера в основном корпусе, сказав что ждут от нас вознаграждения за прекрасный номер

В прекрасном номере на 3 этаже было условно чисто, но вся мебель очень старая, разваливается из холодильника воняло проводкой, телевизор и сейф не работали

Зайдя в ванную комнату совсем стало грустно, да конечно не жить, а только ночевать и мыться

Но хочется чтобы все эти мероприятия не вызывали чувства брезгливости

Но к сожалению кроме этого никаких чувст и эмоций

Территория большая и ухоженная, бассейны и горки, единственное, что порадовало в отеле. попасть во 2 ресторан (ну чуть лучше чем столовая в основном корпусе), находящийся на территории, где горки и бунгало, первый раз похоже на квест. Завтраков в этом ресторане нет, но вечером здесь гриль

Остальное меню в обеих столовых одинаковое

За все дни отдыха чего-то вкусного Попробовать не удалось.

Кофе вкусный, крепкий доступен во все приемы пищи в «ресторанах» и в барах в течение всего дня

Персонал отеля неплохие местные, которые пытаются мыть и быть приветливыми

Очень милая девушка Илона, единственная интересовавшаяся как мы отдыхаем, которая готова прийти к вам на помощь в решении любой проблемы. Спасибо ей 💐, с ее помощью к нам на второй день пришел работник, который сделал сейф и наладил работу телевизора.

Первый день с этой проблемой мы обращались к отдельному гиду Ихаб Саид представитель библиоглобуса, но когда он нам продал туры, его интерес к нам и нашим проблемам потерялся, как и сам Ихаб

Первый раз попадается такой наглый, безразличный и хамоватый гид от фирмы, которая отправила вас на отдых

Очень понравилось место где расположен отель, много магазинов, баров и возможность вечером прогуляться

У отеля 2 пляжа, к ним нужно идти минут 5-7 и не по территории отеля, а через улицу, совсем не 1 линия, сама ходьба не напрягала, но пляж даже не через дорогу, а действительно нужно пройтись по городу

по какой-то причине между пляжами расположены пляжи других отелей

Оба пляжа маленькие, лежаки стоят очень близко друг к другу

На дальнем пляже анимация и бар, в котором брали только воду и лимонады

Из еды видели что другие ели картофель фри

На пляже есть небольшой риф с рыбами

Рыбы немного, но очень красиво, правда попадались и крылатка и рыба-хирург, некоторые туристы, хотя всех в египте просят не кормить рыб, приносят из столовой хлеб и яица, в моменты кормления конечно рыбы становится больше, но…. Если просят, значит не нужно этого делать

Отель совсем не понравился, были ранее в Шарме, в более спокойном месте в большом приличном отеле 5 звезд

И если сравнивать те 5 звезд и этот отель, то 5 поставила бы только за месторасположение отеля и за вид на море от бассейна с горками, остальное ВСЕ только 3! Не рекомендую никому и сама никогда не вернусь сюда. Отель- полное разочарование, нужен ремонт и замена всей мебели

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличное местоположение
  • номера ужасные - старые и страшные мебель старая и грязная очень мало розеток в номерах плохо работает wf питание на 3 никакого разнообразия
  • на ресторан совсем не тянет
  • еда как в дешевой столовой
  • из фруктов -дыня и яблоки
Added: 03.07.2024 03:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Напишите какой отель вам понравился, а то как то не полноценно, вот там то было хорошо, а в профиле только один отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (755) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kaaba
Russia
Balakovo
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 724