АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4435 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
21.06.24 - 29.06.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в этом отеле. Сравнение с прошлым годом.

Translate

Отдыхали в Crystal Prestige Elite в прошлом году, захотелось вернуться.

Заселение. Приехали мы в отель в начале третьего дня, сразу дали шоколадку и 20 долларов, чтобы заселили в хороший номер. Пока ходили, номер подготовили, примерно через 30 минут заселились.

Номер. В прошлом году был на первом этаже над въездом в отель и было шумно от автобусов, в этот раз взяли вид на море и бассейны. Номер достался 4212, на втором этаже. Было значительно тише, но шумоизоляция никакая, соседей очень слышно и с коридора звуки. В этом году я вернулась с хорошими берушами и мне этот шум практически не мешал, кому важно спать в тишине, имейте в виду. Конечно, было очень слышно вечернюю анимацию, но мы всегда на ней присутствовали, поэтому нам не мешало) Номер у нас был хороший, не уставший, все работало как надо. Подарок за второе посещение отеля не дождались( но мы и не просили. Уборка в номерах хорошая, когда оставили чаевые, соорудили лебедя из полотенец и украсили лепестками.

Рестораны и бары. По сравнению с прошлым годом роллы были каждый день на ужин, довольно неплохие, стейки красной рыбы часто. На завтраки все стандартно. В прошлом году не видела, в этом были в детской зоне ресторана йогурты и молочные коктейли. На обед в главном ресторане скудный выбор, поэтому обедали в снек-барах. В них, кстати, сделали ремонт, переставили немного местами, разнообразили меню. В снек-баре у бассейнов каждый день крошка-картошка, бургеры, донеры. Возле моря появились порционные салаты с тунцом, курицей, красной рыбкой и кучей зелени. Так же в снек-баре у моря есть бургеры и хот-доги. Везде есть картофель фри, рис, макароны разные, спагетти, пюре картофельное, пару раз гречка была в главном ресторане) В этот раз редко попадали на помидоры черри. Ягод и фруктов много, дыни не вкусные, арбузы уже спелые, в начале июня в том году арбузы были никакие. Каждый день мелкая черешня, грейпфруты, апельсины, сливы, персики, абрикосы...пару раз была клубника.

Бары. Лучшие коктейли только в пиано баре, в лобби. В снек-барах по-прежнему мешают как попало и что попало)) Еще в пиано баре вкусные орешки - кешью, миндаль, фундук.

В прошлом году были в начале июня и мерзли в море и бассейнах, поэтому в этом году решили поехать в конце июня и не прогадали. Море очень приятное, теплое. Вода уже прогрелась до 28-29 градусов. В бассейнах у отеля, особенно на солнце, вода была аж горячая)) В бассейне внутри отеля вода наоборот ледянючая, я не смогла даже ноги окунуть. В бассейне у моря в этом году не были не разу, все лежаки были всегда заняты. На море всегда можно найти лежаки, у бассейнов перед отелем свободные тоже есть, но если хотите занять в теньке, лучше часов в 10 утра это делать.

Анимация. Она и в прошлом году была не очень, но ребята были улыбчивые, всегда здоровались. Но в этом году просто кошмар, мы конечно не за анимацией ехали, но так и не узнали за 9 дней как кого зовут, ни разу с нами никто не поздоровался. Ведущий никакой, его не видно, не слышно. Иногда что-то вяло говорил в микрофон на вечерних шоу.

Вечерние шоу унылые. В том году мы были в восторге от всего. В этом году понравились только Элис Дрим и Истанбул Экпресс. За 9 дней два раза были непонятные "пати", которые теперь проводят там же, на сцене, а не на территории под мостом.

Детские аниматоры очень вялые, мини-диско ужасны, всё не настроено, пару раз звук не могли настроить, все как-то скомкано, печально, скучно. Не было вообще ничего интересного для нашей почти семилетки. В детский клуб ребенок один раз сходил на пол часа и попросил больше туда не ходить)

Сотрудники спа, по сравнению с прошлым годом, совсем не навязчивые, мы сразу обозначили всем, что нас не интересуют массажи, шоппинги и тд. И нас никто не донимал, просто узнавали, как дела, не передумали ли мы.

В общем, вернуться сюда больше не хочется. Хотя если поработают над командой аниматоров, ведущим и шоу-программой, можно будет подумать. В целом, в отеле есть все, что нужно для комфортного отдыха)

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая и красивая территория
  • хорошие аквапарки
  • много бассейнов. чистое море
  • вид на горы
  • шумоизоляция в номерах
  • аниматоры
  • ведущий
  • шоу-программа
Added: 02.07.2024 19:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Любовь
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 4
  • Readership: 6 576