АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4408 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
21.06.24 - 29.06.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в этом отеле. Сравнение с прошлым годом.

Translate

Отдыхали в Crystal Prestige Elite в прошлом году, захотелось вернуться.

Заселение. Приехали мы в отель в начале третьего дня, сразу дали шоколадку и 20 долларов, чтобы заселили в хороший номер. Пока ходили, номер подготовили, примерно через 30 минут заселились.

Номер. В прошлом году был на первом этаже над въездом в отель и было шумно от автобусов, в этот раз взяли вид на море и бассейны. Номер достался 4212, на втором этаже. Было значительно тише, но шумоизоляция никакая, соседей очень слышно и с коридора звуки. В этом году я вернулась с хорошими берушами и мне этот шум практически не мешал, кому важно спать в тишине, имейте в виду. Конечно, было очень слышно вечернюю анимацию, но мы всегда на ней присутствовали, поэтому нам не мешало) Номер у нас был хороший, не уставший, все работало как надо. Подарок за второе посещение отеля не дождались( но мы и не просили. Уборка в номерах хорошая, когда оставили чаевые, соорудили лебедя из полотенец и украсили лепестками.

Рестораны и бары. По сравнению с прошлым годом роллы были каждый день на ужин, довольно неплохие, стейки красной рыбы часто. На завтраки все стандартно. В прошлом году не видела, в этом были в детской зоне ресторана йогурты и молочные коктейли. На обед в главном ресторане скудный выбор, поэтому обедали в снек-барах. В них, кстати, сделали ремонт, переставили немного местами, разнообразили меню. В снек-баре у бассейнов каждый день крошка-картошка, бургеры, донеры. Возле моря появились порционные салаты с тунцом, курицей, красной рыбкой и кучей зелени. Так же в снек-баре у моря есть бургеры и хот-доги. Везде есть картофель фри, рис, макароны разные, спагетти, пюре картофельное, пару раз гречка была в главном ресторане) В этот раз редко попадали на помидоры черри. Ягод и фруктов много, дыни не вкусные, арбузы уже спелые, в начале июня в том году арбузы были никакие. Каждый день мелкая черешня, грейпфруты, апельсины, сливы, персики, абрикосы...пару раз была клубника.

Бары. Лучшие коктейли только в пиано баре, в лобби. В снек-барах по-прежнему мешают как попало и что попало)) Еще в пиано баре вкусные орешки - кешью, миндаль, фундук.

В прошлом году были в начале июня и мерзли в море и бассейнах, поэтому в этом году решили поехать в конце июня и не прогадали. Море очень приятное, теплое. Вода уже прогрелась до 28-29 градусов. В бассейнах у отеля, особенно на солнце, вода была аж горячая)) В бассейне внутри отеля вода наоборот ледянючая, я не смогла даже ноги окунуть. В бассейне у моря в этом году не были не разу, все лежаки были всегда заняты. На море всегда можно найти лежаки, у бассейнов перед отелем свободные тоже есть, но если хотите занять в теньке, лучше часов в 10 утра это делать.

Анимация. Она и в прошлом году была не очень, но ребята были улыбчивые, всегда здоровались. Но в этом году просто кошмар, мы конечно не за анимацией ехали, но так и не узнали за 9 дней как кого зовут, ни разу с нами никто не поздоровался. Ведущий никакой, его не видно, не слышно. Иногда что-то вяло говорил в микрофон на вечерних шоу.

Вечерние шоу унылые. В том году мы были в восторге от всего. В этом году понравились только Элис Дрим и Истанбул Экпресс. За 9 дней два раза были непонятные "пати", которые теперь проводят там же, на сцене, а не на территории под мостом.

Детские аниматоры очень вялые, мини-диско ужасны, всё не настроено, пару раз звук не могли настроить, все как-то скомкано, печально, скучно. Не было вообще ничего интересного для нашей почти семилетки. В детский клуб ребенок один раз сходил на пол часа и попросил больше туда не ходить)

Сотрудники спа, по сравнению с прошлым годом, совсем не навязчивые, мы сразу обозначили всем, что нас не интересуют массажи, шоппинги и тд. И нас никто не донимал, просто узнавали, как дела, не передумали ли мы.

В общем, вернуться сюда больше не хочется. Хотя если поработают над командой аниматоров, ведущим и шоу-программой, можно будет подумать. В целом, в отеле есть все, что нужно для комфортного отдыха)

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая и красивая территория
  • хорошие аквапарки
  • много бассейнов. чистое море
  • вид на горы
  • шумоизоляция в номерах
  • аниматоры
  • ведущий
  • шоу-программа
Added: 02.07.2024 19:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (416) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Любовь
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 6 548
  • Photos: 33
0 Благодарностей