АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
17.06.24 - 29.06.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель не рекомендую. Самое худшее что может быть

Translate

Были в данном отеле с 17.06.2024 по 29.06.2024 года. Отдыхала с детьми 8 и 11 лет.

Начну с того, что привезли нас в отель в 6 утра. Соответственно номер сказали ждать до 14:00.

По итогу заселили только в 15:00 и в номер с одной кроватью (а нас было 3е!!!!!) при оплаченном стандарте расширенном. Ругались на ресепшене очень долго, но администраторы делали вид что ничего не понимают и говорят что других номеров нет...... Переселения в другой номер удалось только на следующий день после обеда, и то благодаря гиду, которому мы показали свой ваучер с категорией выбранного номера.

Анимации нет, только дартс у бассейна минут 30 днем. По поводу пляжа: на нем ходит злобный "смотритель пляжа" и гоняет всех, кто пришел со своими напитками и едой. Говорит у него бизнес - бар, который у на пляже у него в аренде, а мы ему зарабатывать мешаем и он несет убытки.....

Еда отвратительная, есть абсолютно нечего. Приготовлено все так, как будто это помои и по запаху и по виду.

А завершением "чудесного отдыха" стало отравление или ротовирусная инфекция, которой заразилась большая часть отеля включая персонал. Приезжали скорые и увозили людей в госпиталь. У меня двое детей так же со рвтой, температурой и жидким стулом двое суток промучились. Но славу богу до больнички не дошло. Более того скажу, что через два дня после нашего возвращения домой, у меня слег муж с теми же симптомами. Сейчас восстанавливаемся.

P.S. не портите себе отдых, не выбирайте данный отель. Мы начитавших положительных отзывов, поверили и совершили ошибку. А отзывы скорее всего заказные, так как люди в здравом уме и сознании такого не напишут.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • нет
  • еда
  • анимация
  • пляж
  • "хозяин пляжа"
  • антисанитария
Added: 02.07.2024 14:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 623 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
анна
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 178