АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1677 +47 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2024
23.06.24 - 30.06.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте очень внимательны к отзывам! Этот отель не заявленый уровень по всем параметрам!

Translate

Решили на неделю поехать отдохнуть в Турцию. Была не раз, но всегда в хороших 5 * отелей. На этот раз выбор пал на Blue Marlin Deluxe & Spa 5*. Почему? Почитала отзывы на пару сайтах и увидев оценки склонилась именно туда. Посоветовалась с тур оператором и решили ехать. Первый раз за 15 лет отдыхали без детей! Поэтому как-то решили отключится от всего!

Рейс задержали более чем на час – но это чартер так что ничего нового, привычное дело. Посидели в Бизнесс Лоундж и даже не почувствовали, как пролетело время. Это к тому, что реально настолько настроились на позитив и на хороший отдых – что прямо с шикарным настроением не могли дождаться приезда. Приземлились с опозданием так как самолет навертывал круги перед посадкой – видимо была какая-та проблема.

Дальше как обычно Вас встречают и направляют к автобусу, который будет Вас вести. Увидев наш отель, чуток была в шоке потом попыталась прийти в себя. Отель, маленький для 5 звезд однозначно, территория отеля – еще меньше! Два бассейна рядом и третий маленький для детей по середине. Бар у бассейна и терраса с ресторана. Ресторан маленький и перегружен. Но при этом нет длинных очередей и это плюс. Этот отель великолепен только своим пирсом – и ВСЕ!!! На ресепшене двое парней встретили и с отговоркой что наш номер не готов (мы зашли в отель после 14:30а заселение в 14:00 - максимум) дали нам номер. Зайдя я просто Ах…а!!! Это номер на 9 кв плюс балкон ну еще на 3 и в общем около 12 м2. Клаустрофобам – точно не сюда! Ванна – ужас маленькая, не развернуться не высушится. У нас был зарезервирован номер на 26 м2. Прийдя на ресепшене нам пытались объяснить, что это именно такой номер. А также, показали, еще один номер на том же этаже, что это именно Ваш забронированный номер. Связалась с тур оператором (у меня это просто сказка а не женщина была) она все решила за ночь и в итоге на второй день нам дали заказанный нами номер на 24 м2 (вообще указывают что он на 26, но уже прямо не буду мелочится)

Номер – свежий ремонт, чистый, опрятный и со всем необходимым. Нареканий вообще нет. Убирают ежедневно и полотенца чистые каждый день.

Выдают также на пляже полотенца чистые сменив их на карту, вы получаете их на ресепшене в момент заезда.

Еда – Это отдельная тема! Это точно не 5* отель это больше 3-ка. Разнообразие в еде было ровно два дня с промежутком между парами днями вообще ужасные. Вы найдете и рыбу и мясо(один или два вида), картошку фри и конечно салаты. И как-то все. Фрукты сезонные тоже есть. Сладости в изобилие. Мороженного к нашему удивлению – не было!

Алкоголь – есть импортные и местные причем вина и проссеко местного производства. Так себе.

Официанты – все ребята супер и отзывчивые. А вот есть девочка {удалено модератором}– не знаю как другим – но она просто неприятная особа! Ничего не решает, кивает головой и просто улыбается!

Есть другая девочка блондинка – единственное приветливое лицо в гостинице – которые и решает, и общается как достойный и мудрый человечек! Не запомнила имени! Но она просто сказка! Увидите ее – обращайтесь с любым вопросом если не решит - то точно направит!

Море – чистое и опять единственный плюс! Пляж – его такового и нет! Отель имеет свой маленький пляж и пару лежаков на пляже ну и пирс! Вход в море – песок и крупная галька! Пирс это отдельная тема! Лежаки и их расположение – супер. Что хорошо, что есть отдельные Бунгалы – но они за доп. плату (60 евро/день). Бар на пирсе тоже хороший и есть Snack Bar – где в обед можете перекусить.

Рядом есть магазинчики и рынок!

Дико странно что информация по вашему трансферу отель вообще не получает и не владеет! Кивают головой – обратитесь к тур агенту! Благо что после 19:00 – известили что в 22:00 забирают!

В последний день хотели заплатить отдельно за Late Check out – сказали невозможно так как есть заселение в данном номере. Попросили другой номер выдать – также за дополнительную оплату – не выдали! Типа их нет! Ну как бы точно было – но так как они ржали и говорили между собой поняла что не с кем! Также {удалено модератором} которая просто отмахивается от Вас. К сожалению простыла и в последний день проснулась с температурой! К вечеру попыталась у них найти термометр – это тихий ужас! Врач домой пошел! В итоге просидели в холе ( он также маленький, пару диванчиков и кресел) Ну ладно! Меня уже ничем удивить не смогли! Отношение персонала – это даже не 1! Я бы таких уволила!

Вернусь ли я сюда ? Точно нет! Посоветую данный отель ? – Точно нет! Никому! А людям с детьми вообще там нечего делать! Постараюсь проинформировать все желающих, и слава богу что друзья еще не успели купить тур а рассматривали именно данный отель, что это реально не отель заявленного уровня по всем параметрам!

Added: 01.07.2024 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
отличный отзыв. Мы отдыхали в 2023, та же история, вечно ничего нет, ресепшн ужасный, что-то спросишь, так они ка-бы тебя не видят, болтают между собой. Постоишь и уходишь что-бы себе настроение не портить, спрашиваешь у посетителей или ищешь аниматоров. Поменять ресепшин и думаю было - бы все прекрасно.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 677