Очень противоречивый отель, только что вернулись с сестрой.

1. Ресепшен! Приехали в 9.00, заселение в 14.00, хамоватая сотрудница сразу дала понять - ждите, после такого лица и интонации деньги за раннее заселение предлагать не стали!

2. Вай-фай! Та же недовольная сотрудница отказалась предоставить доступ, сказав что только после заселения. Заселились, при подключении оказалось, что бесплатного нет (мы специально спросили), за 7 дней - 15 евро (с каждого) мы были 9 дней, продление возможно либо на 1 день за 3 евро, либо на 3 дня за 7 евро. На следующий день была встреча с гидом, и как выяснилось, бесплатный интернет имеет место быть, но только при серьезном настаивании и только при подключении вашего телефона руками сотрудников ресепшена!

3. Услуги в номере! По уборке - её нет и не будет даже за чаевые! Мусор из ванны не забрали, зато забрали абсолютно все полотенца и оставили только 1 банное на 2-их и этот сервис был за чаевые))! После словесных перепалок на ресепшене и просьбы пригласить администратора - сразу принесли. В номере было только 1 одеяло, 1ю ночь кое-как провели, потом со скандалом выбивали! Теплых одеял в шкафах не найдете, хотя обычно даже в 3* имеются! Абсурд! Попросили одно – ответили, что бы мы убавили ночью кондиционер и у них теплых нет, после пререканий, принесли! Полы помыли 1 раз, пол в ванной ни разу не убрали!

4. Питание! Овощи, фрукты, сладости очень не плохие! Мясо в большинстве случаев одна соя, но курочка с овощами зачетная, рыба не каждый день и качество на 3, креветки и мидии (были 1 раз) есть совсем не советую - разложившиеся еще до приготовления морепродукты, которые при чистке разваливаются в руках! Чистота посуды и приборов действительно оставляет желать лучшего (многие это писали)!

5. Напитки! Вино и шампанское отвратительное, пришлось пить коктейли с крепкими напитками, а слабый алкоголь покупать в магазине, либо покупать за деньги в баре и это при ультра все включено! За небольшие чаевые обаятельные ребята в баре на пляже нальют из подсобки более менее нормального качества крепкий алкоголь! По безалкогольным напиткам все ооочень бюджетно, даже на воде в бутылках экономят. Частые случаи, что булок с водой нет ни в одном баре, конечно стоят кулеры и можно налить, но это жутко не удобно ходить со стаканами до пляжа или тащить их по всему отелю в номер!

6. Пляж и море! Они прекрасны, пляж широкий, вход в море пологий и песочный! Но даже тут есть ложка дегтя - на пляже сидит сотрудник отеля, который пристает предложениями провезти вечерок. Если получает отказ, полотенца, которые были положены на шезлонги в 7 утра, втихаря убираются данным типом, за утерю 1 полотенца 10 евро! Как рассказали другие русские туристы, что в концепции данного отеля указано, если полотенце лежит на лежаке без хозяина более 30 минут его могут убрать, но доказать, что их убрали, а не вы сами потеряли почти невозможно! Ни одной таблички с данной информацией не нашли и на ресепшене нас об этом не предупредили!!! А еще мерзкий тип за чаевые собирает полотенца отдыхающих, а затем без разбора где чьи раскладывает их из общего мешка на 1 ряды шезлонгов (видели сами). И последнее по поводу пляжа, он не является закрытой территорией отеля, а больше городской, и после ужина там собираются турки, так что если, прекрасные женщины, решите скоротать вечерок у моря, то готовьтесь, что придется побеседовать с каждым вторым озабоченным турком, либо сбежать с пляжа на территорию отеля, поскольку вечером на входе охранник фильтрует своих!

7. Бассейны и горки! Гид сразу предупредил тех у кого дети, воду из бассейна не глотать, поскольку были случаи рото-вирусной инфекции. Бассейны не чистят. Горок много и они не быстрые, для детей безопасные (проверили). Итого: сервис-2, питание-3, остальное 4-5! Не знаю, откуда столько хвалебных отзывов про этот отель, но тут жуткая экономия на всем и безразличие персонала! Ощущение, что на каждом шагу вымогают деньги, а в некоторых случаях сервис, который и так должен быть включен, не получить даже за чаевые, поскольку пофигисты работают! Это однозначно не 5*, а развод! За меньшие деньги мы отдыхали в гораздо лучших отелях! Именно этот отель не советую!