АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5*

Turkey Belek
Ask a question Add review
No status
416 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
20.06.24 - 29.06.24
 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хамство на ресепшине

Translate

Были в отеле с 20 по 29 июня. В день приезда на ресепшине довели до слез! Мы приехали с мужем в 8 утра, дочь прилетала вечером с маленькой внучкой. Промили поменчть 2 наших номера на семейный. В итогк номер сначала пообещали, мы его поммотрели, а потом в хамской форме отказали нам его давать. Заселили в номера с видом на вентиляторы, которые орали круглосуточно. Кроме того, была сломана дверь, просили починить, так никто и не пришел. Номер убрали и поменчли белье только на 4 день помоей моей жалобе. Детская еда просто безобразие, сосиски копченые, еще и отваренные, холодные, картошка фри... из плюсов только море.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • море
  • анимация

Disadvantages

  • хамство персонала
  • ужасная детская еда
  • плохая уборка номеров.
Added: 01.07.2024 01:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Gloria-tk
Moscow Tourist
16:39 02.08.24
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольгп
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 416
  • Photos: 0
0 Благодарностей