АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
19.06.24 - 25.06.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в июне 2024

Translate

Если коротко,то я бы не советовала лететь туда тем,кто хочет отдохнуть в отеле уровня 5*. Он и на 4* не особо то тянет . Отель старый. Заселение происходит позже положенного, номера предоставляются не соответствующие оплате.В номерах воняет сыростью ,убраны они плохо даже при заселении, питание однообразное,одна сплошная курица в разных соусах. Десерты-это особая боль. Обо всём приходится просить(что б пополнили бар, принесли туалетную бумагу,мыло,двуспальный пододеяльник). В ресторан с обслуживанием по меню не попасть,расчитан на 40 человек,при том ,что отдыхающих 6200. На ресепшен персонал совершенно безразличный. Администратор -ХАМЛО. Позволяет себе совершенно неподобающее общение с клиентами. Кричит, хамит,тычет,как будто мы с ним пили на брудершафт. Порадовали только представители ANEX Tour, ребята всегда на связи,обходительные, вежливые, должным образом выполняют свою работу.

  • море
  • персонал с ресепшен
  • еда
Added: 30.06.2024 16:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 898 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемыe İrina, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за то, что вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Ваши комментарии и предложения были обсуждены с руководителями соответствующих отделов, чтобы повысить эффективность работы в будущем. Очень жаль что ваши ожидания мы не смогли оправдать. Для нас является ценным каждое мнение, анализируя отзывы наших гостей, мы повышаем качество предоставляемых услуг. Желаем вам здоровья и счастливых дней.
С уважением Armas Gul Beach Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 309) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Костин Ирина
Moldova
Kishinev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 142
  • Photos: 0
0 Благодарностей