АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
371 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2024
19.06.24 - 30.06.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Amara Luxury

Translate

Отдыхали семьей в этом отеле с 19.06 по 29.06.2024- двое взрослых и двое детей( 4 и 10 лет). Amara не оправдала своего названия(это лично мое мнение). Видимо сказывается отдых в других отелях в Турции с аналогичной * и Amara себя не оправдала. Что понравилось- номер- нас было 4- в номере одна большая кровать, спали втроем с ребенком, на второй кровати спал другой ребенок. При заезде дали сначала номер с 2-х местным диваном- который был сломан- мы попросили поменять- поменяли сразу и без вопросов на 4 этаже- номер 1419. Номер убирают каждый день, балкон за все время не помыли пол ни разу, как лежал на полу мусор так и пролежал весь отпуск. Нас было 4 , полотенец было то 3 , то через раз 4, но это мелочи. Мини бар пополнялся ежедневно. Мебель в номере уставшая, пошарпанная, кровати с отвалившимися корпусами- но ни на что не влияет. Вид из номера - особенно восходы супер!еда в отеле однообразная- но мы туда не есть ехали, старшему ребенку и младшему- нравились по утрам маленькие « оладушки»- только их и ели. Завтраки стандартные- каши, хлопья, омлеты и яичницы, вкусная выпечка. Обеды- очереди за супами- первый раз такое видели, картошка фри- - ели дети , рис, пюре , курица в разных видах и овощи- все стандартно- выпечка и сладости.Ужины- опять же видел впервые к 18:30 люди толпятся у входа, что бы занять места, иначе через 20-30 мин после открытия- места только на улице, и бывает нужно поискать и подождать!Ужины однообразные, пропустим- голодным не уйдешь, но без какого то вау, что было что вкусное и необычное! Территория зеленная, но тоже - уставшие дорожки-плитка сломана, сколота. Ремонт территории не помешал бы!до аквапарка нужно пройти через территорию вилл, минут 5 занимает. Плитка в детском бассейне отвалившаяся- ребенок даже ногу поцарапал и из воды достал два раза кусочки плитки, бассейны не чистят- как валяются иголки от деревьев вокруг, так их никто и не убирает, основной бассейн то же ни разу не видел что бы чистили, а когда плаваешь и волосы на руки порой наматываешь!лестницы в аквапарке не моют тоже. Пляж- основной- песочек, но в воде опять же есть камни, в первый день с непривычки все по ударялись пальцами ног, втрой пляж у аквапарка- мелкая галька, там лучше заходить в тапочках, что мы и сделали купив их в отеле- 20 евро за пару. Анимация в отеле детская- достаточно однообразная- начало в 20:30- одни и теже песни и танцы каждый день, могли бы как то разнообразить какими то конкурсами или представлениями, как мы видели в других отелях!на всей территории отеля стоят холодильники- вода, газировка и лимонады доступны в течении дня без проблем! Выезд из отеля в 12 часов, нас забирали в 16:10- продлить номер до 15:00 стоило 50 евро.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • сервис в отеле
  • море с утра. близость к аэропорту!
  • ресторан
  • детский бассейн
  • анимация
Added: 30.06.2024 10:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Уважаемый Александр,

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.
Как команда Amara Luxury, мы всегда прикладываем все усилия, чтобы гости получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции на отдыхе.

Предложения и замечания по улучшению сервиса, указанные в вашем отзыве, будут приняты во внимание и рассмотрены менеджерами департаментов.

С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Почти уверен, что так и будет!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 141) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aleksandr
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 419
  • Photos: 6
1 Благодарность