АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
279 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
24.06.24 - 02.07.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 02 July

Полное разочарование

Translate

Начну с того,что 4 раза была в сети Alean, но в другом отеле (Давиль) и были в восторге от этого отеляпо всем его параметрам. Теперь перейду к отелю Biarritz - в отеле полная антисанитария, грязная и битая посуда, в ресторане грязные и липкие полы, на жалобы не реагирует НИКТО. На пляже постоянно отсутствует бутилированная вода и детское молоко.На пятый день у меня началась рвота с диарией, обратилась в медпункт,была в очереди пятая, огромное количество детей с рвотой, которые потом обращаются в городскую больницу, так как не могут остановить рвоту. Анимация нулевая от слова СОВСЕМ. Персонал неприветливый, никто не здоровается, все с недовольными лицами. Велосипеды половина без звонков, сделали заявку,но на нее также НИКТО не отреагировал. В целом территория отеля не большая,но ухоженная.Номера (у нас был стандарт) - маленький. Пляж находится недалеко от отеля, но пройтись все таки нужно. Если обобщить наш отдых в данном отеле, то я бы крайне НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА его для отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.06.2024 08:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Olga Grishina
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 650