за последние 30 дней
Больше положительного, чем отрицательного
В целом хороший отель. Предложили удобное место для парковки. На ресепшене приятный персонал, что сразу настраивает на хорошую волну отдыха. Единственное подпортило впечатление, что в номере было только два комплекта полотенец и халатов, на ребенка ничего не было, хотя на ресепшене сказали, что номер готовится и мы ждали порядка 15-20 минут.Но до трех нас заселили. Просто хочется уже войти в номер и ни о чем не заботиться, а здесь получается, что потратили порядка получаса от отдыха на прозвон горничной и ресепшена, чтобы принесли комплект полотенец на ребенка и застелили спальное место, Еще обнаружили, что наш мини-бар совсем не работает на охлаждение, но по звонку оперативно принесли замену. Также удивило, что зубной набор был только в одном экземпляре)) но не стали уже заострять на этом внимание, так как были с собой свои личные зубные щетки. Вообще конечно считаю недопустимым такие недочеты для отеля такого уровня. Но в дальнейшем наш отдых прошел в положительном ключе.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?