АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1029 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
15.06.24 - 22.06.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июнь 2024 с детьми

Translate

Очень много отзывов об этом отеле. Половина из них далеки от реальной жизни)))

Заселили нас очень быстро за 5 минут, раньше 15.00.

Номер укомплектован всем необходимым от утюга и до сейфа. Чистый. Все целое и в рабочем состоянии. Убирали каждый день, белье сменили 1 раз за неделю. Горничные самый приветливый персонал отеля.

Еды много везде и в ресторанах, и в снек-барах, и на пляже. Еда разнообразная, вкусная и свежая, Есть можно без остановки и круглосуточно (возле Афиши кормят и по ночам). В столовых есть детский уголок, в Дюне отдельная детская комната-столовая), с детской мебелью, детским меню и шоколадным фонтанчиком.

Полотенец выдали более чем достаточно. Пляжные полотенца выдавали по первому запросу и без проблем.

Алкоголь качественный. Самый вкусный коктейль мне приготовили в ресторане корпуса Волна, со льдом и апельсином. В других барах такой трафик, что иногда и льда нет)). Бармен Андрей самый позитивный бармен отеля. Алкоголь отпускают по 2 бокала в руки, после 23.00 не отпускают вообще. Даже если вы простояли в очереди 20 минут, вам ничего не отпустят. В барах есть снеки орешки и сухарики.

Анимация есть, детям больше внимания уделяют. Но и для взрослых придумывают активности. В шатре кинопросмотры в течение дня 3 сеанса. Вечером там же дискотека.

На территории есть большая детская площадка за корпусом Волна, в каждом корпусе детская комната с воспитателем.

На пляже тоже есть детская площадка. Пляжный трансфер ходит очень часто, но и пешком прогуляться приятно и недалеко. На пляже из алкоголя только пиво. Пляж открыт и для вечерних прогулок.

Крытый бассейн и бани работают круглосуточно.

Открытые бассейны с подогревом. Есть бассейн для детей с одной горкой и грибом, есть лягушатник для малышей.

Вода питьевая "Архыз" по всей территории в неограниченном количестве, кулеры есть тоже.

Недостаток этого отеля это количество отдыхающих)). Не справляются, не успевают всем угодить.

То лежаки заканчиваются, то полотенца, то посуда в столовой, то лед в баре. Но они стараются. Если подождать, то всё появляется.

Очереди в бары иногда просто нереальные, в час пик по пол часа люди ждут.

Берегите свои нервы. Ищите везде плюсы)))

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • весь отель)
  • очереди в бары
  • лежаков не хватает.
Added: 28.06.2024 12:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость !
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля. Позвольте принести свои искренние извинение за то, что не смогли сделать Ваш отдых безупречным. Уверяем, что мы всегда стремимся обеспечить гостям безупречное обслуживание и комфорт. Мы учтем в будущем ваши замечания и тщательно проработаем с ответственными менеджерами служб отеля во избежание их повторения.
С уважением,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (57) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Елена Репунова
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 17
  • Readership: 6 469
  • Photos: 17
2 Благодарности