АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
27.06.24 - 06.07.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
27 - 06 July

Не рекомендую никому!

Translate

Наш заезд начался с откровенного хамства женщины (старшей в смене, как я поняла) в зоне ресепшн.

Они «вдруг» перестали понимать и русский и Английский языки, когда начинаешь задавать неудобные вопросы.

Номер ужасный! Мне впервые за 20 лет путешествий хотелось уехать обратно в Москву сразу же. Полотенца настолько застиранные, полинявшие, лучше бы их вообще не было.

Кондиционер работает через раз, ручка на балкон сломана, очень старый корпус видимо. Молодой человек, который нам заносил багаж, не мог ответить ни на один вопрос. То не в тот номер привел нас, то не работает ключ, это было нечто.

Не увидела я плюсов, отель максимум тянет на 3 звезды, если не на 2,5. Мы брали индивидуальный трансфер - 2 часа! И никто при покупке тура об этом не сказал! Дыра дырой!

Если разные отели 4*, но этот - самый ужасный из всех, в которых я была.

В баре только пиво и вино, никакой еды, если ты не попал на обед.

Отдельное «спасибо» туроператору Библио глобус за то, что продали нам этот «отдых» за бешеные деньги.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • не увидела
  • хамство
  • номер
  • бунгало (или что это стоит с обшарпанными диванами)
  • еда ни о чем
  • бесконечная ходьба по этажам - нас с детьми заселили через 2 корпуса друг от друга
  • местоположение
  • шумоизоляции нет совсем.
Added: 27.06.2024 23:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 061 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день , спасибо за отзыв
Благодарим за Ваш выбор
В отеле из алкоголя - пиво, вино, водка, джин.
По мимо основных приемов пищи (4 раза) на пляже работает снек бар - там еда с 12-16
С 16-17 перекус к чаю

С Уважением Сlub Wasa Holiday Village
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (886) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Белова Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 504
  • Photos: 5
0 Благодарности