АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5024 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2024
08.06.24 - 20.06.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит своих денег

Translate

Никогда раньше не писали отзывы на отель, и не считаем себя привередливыми людьми. Но в этот раз молчать невозможно.

Тур мы купили за 300000 и рассчитывали на отдых в хорошем 5* отеле. Номер нам дали очень старый, маленький и практически без света. Картинкам в каталоге отеля он не соответствует. В номере нет прикроватного света, почитать вы не сможете. Сначала работала только маленькая лампа в углу. Дверца в душе сломана, и чинить ее так и не стали. Вместо горячей воды была просто более или менее теплая. Вся мебель старая, стол по периметру обшит острым железом. В общем коридоре света тоже нет, после нескольких наших жалоб его починили, но работал он минут 20. Сейф в номере есть, но он никак не прикручен, заходи и забирай. Пожарной сигнализации также нигде не было, поэтому уборщики спокойно курили в номерах и разбрасывали везде окурки. В соседнем здании был ремонт целыми днями, валялся строительный мусор. На одного гостя всего по 2 полотенца и одно на двоих для ног. Фото номера прилагаем.

На все наши жалобы персоналу просто плевать. На 3 день нам предложили переселиться в другой отель этой же сети. Мы отказались ехать неизвестно куда.

Алкоголь просто ужасен почти везде в отеле. Более-менее приемлемый – в лобби баре.

Еда тоже катастрофа, хотя мы едим практически все. Никогда не думала, что можно испортить даже простые макароны. Даже огурцы с помидорами невкусные, просто как пластмасса. Все гарниры переварены в кашу. Мясо практически все не жуется, даже кошки не стали это есть. Жарится все на прогорклом масле по несколько раз, от его запаха уже есть не хочется. Только на ужин была вкусная еда на уличном гриле. А еще много грязной посуды и приборов!

Их хорошего – чистое, прозрачное море. Шезлонгов в достатке, свободные были в любое время, при том, что отдыхали в сезон. Неплохая анимация, живая музыка по вечерам и танцы. В ресторанчиках возле бассейна еда, которую готовят при вас, несколько лучше, чем в главном ресторане. В кондитерской – вкусные пирожные. Хороший SPA и массаж.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.06.2024 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите пожалуйста,в каком корпусе вас поселили?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 024