АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2044 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
19.06.24 - 28.06.24
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
19 - 28 June

Ранние впечатления изменились к сожалению

Translate

Посетив отель в третий раз были разочарованы. Хотя до этого мы даже не рассматривали другие отели. На ресепшене встретили русскую девушку - обрадовались , но зря ) сначала сказала сейчас допрмбирают номер и заселят , а через 15 минут сказала номеров нет , но оплатив 150 дирхам за ранее бронирование заселят. Когда начала говорить что менеджер отеля в ролике ютуб и на сайтах пишут что при наличии мест свободных заселяют , она говорит ну номеров нет , то есть за деньги есть , без денег нет ))) это сразу напомнило Аля турция )))

Море стало грязное - это скорее заслуга туристов. Но думаю в штиль когда мусор прям плавает по колено вода , можно бы и почистить. Три дня была мазута в море.

Еда к сожалению в этом году была большая часть острая. Если в прошлом году без проблем кормили ребенка 2 лет , в этом уже было чуть проблематично. Но вкусно!

Так же в этом году мы попали когда большой бассейн был на ремонте , при этом на территории проводили детские праздники местные , а это значит куча детей в одном маленьком бассейне , что для нас отдыхающих конечно же минус.

Раньше встретив у входа , забрали чемоданы , в номер проводили , то сейчас увы и ах .. денежку заплати и дальше иди. Уборка номера тоже стала хромать(

Ну и последний день полностью принес разочарование - не дали возможность продлить номер до 3 часов , сказали все занято будет , по факту сидя в лобби не увидели толпу для заселения. Персонал один говорит до 11, второй до 12, третий до 13 часов можете с номере быть , подхожу - нет до 12 ))))

Лояльности к гостям не ждите.

Вернусь ли 4 раз - к сожалению уже неи

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.06.2024 14:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (356) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 615
  • Photos: 5
1 Благодарность