АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1173 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
14.06.24 - 20.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Семейный отдых с детьми

Translate

Неделю назад мы прилетели с отпуска. Отдых удался. Мы были семьей с двумя маленькими детьми. Два с половиной года и пять лет и четверо взрослых. Поэтому отель подбирали под них. И мы не прогадали.

Мы приехали в отель около 10 часов утра и к нашему большому удивления, нас сразу заселили в два соседних номера. Хотя заселение после 12. Платить естественно мы за это отдельно не платили. Огромное спасибо девочкам с ресепшен за это. В номере была очень большая кровать, приготовлен раскладной диванчик для ребенка. Младшему принесли горшок.в номере ежедневно пополняли бар. Фанта, кола, спрай, пиво, вода и минералка .

Питание было разнообразное, на любой вкус. В конце зала ресторана есть детская зона, Многие пишут не хватает мест. Да народа много, но место всегда можно найти. Если вы с детьми идите в детскую зону, там для них есть и детские столики и красивые тарелочки. Ребята официанты работают очень оперативно, всегда доброжелательны. Из фруктов был очень вкусный арбуз,яблоки, груши, персики, бананы, пару раз абрикосы. Почти круглосуточное мороженое, чем детей очень порадовали.

Пляж галька, ногам больно и на море были волны. Младший ребенок испугался волн. Поэтому они купались большинство в бассейнах. Но на море мы потом заходили с пирса и детям то же понравилось, не так сильно из качало.

А детские бассейны это прелесть. Мелко и горки для всех возрастов. Замечательный детский аквапарк.

В восемь вечера начинает работать лунапарк. Это еще одна отдушина для детей. И обязательно не пропустите с девяти вечера на детской площадке, там же где карусели, проходят различные представления для детей. Хотя и взрослым то же очень интересно. Был суперский цырк. С фокусами с клоунами. Шоу мыльных пузырей, выступали супергерои. Дети были в восторге. Спасибо большое организаторам за это.

В отеле 12 бассейнов и есть взрослый аквапарк. Горки как медленные, так и быстрые. Одно но. Есть закрытая синяя горка. На ней почему то ни кто не дежурит из спасателей, а зря. Был случай что мужчина поехал на двойной ватрушке с двумя детьми и их по дороге на повороте выбросило с ватрушки. А когда стоишь на верху не видно спустились перед тобой или нет. И он потом спускался пешком с ребенком на руках, а старшего сына столкнула следующая ватрушка. Хорошо, что ни кто не пострадал.

По отелю ходит по-видимому администратор, простите если кого- то понизила в должности. Очень приятный мужчина, всегда интересуется, все ли нас устраивает. Словом очень приветливый и дружелюбный весь персонал.

Из минусов. Для взрослых мало анимации, вернее ее практически нет, есть с чем сравнить. И постельное к сожалению меняют не каждый день.

Отдых понравился, впечатлений получили много. Дети долго будут помнить этот отпуск.

Спасибо большое всем сотрудникам отеля.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличная анимация для детей
  • хорошее питание
  • теплое море
  • вежливый персонал.
  • мало взрослой анимации
Added: 26.06.2024 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь Калугина
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 173
  • Photos: 13
0 Благодарности