АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
762 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
06.06.24 - 15.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель для семейного отдыха

Translate

Отдыхали в пятером, включая двух детей. Пятерка выше среднего. Мы много где были в Турции, но именно здесь есть всё. От разнообразной еды до разнообразных бассейнов для всех возрастов. Для тусовок не подойдет, т.к. в 22 ч выключают музыку, работает только бар и небольшая зона перекуса. Зато есть в ней можно до 6 утра, если нужно. Мы лично наедались за день, вечером уже смотреть на еду даже не могли. В общем, еда круглые сутки включая дневную кукурузу, мороженое и картошку типо нашей крошки-картошки с наполнителями. Просто сумасшествие для любителей поесть. Голодными не будете точно. Коктейли бармены готовят волшебные, я со своей бурной реакцией организма к левому алкоголю ни разу там не травилась и даже не болела) Не пожалейте на чай им денег, вообще будете балдеть от их мастерства. Персонал бесконечно отзывчивый, особенно в кафе и баре. А какие красивые все ребята это не предать. Просто набор из модельных агентств!)

Что для меня было небольшими недостатками, так это работа ресепшена, потому что по звонку (например, насчет поломки кондиционера) никто не приходил, надо идти лично к ним. По телефону они скажут, что мастер придет утро, но пока к ним не сходите, не ждите. Мы так трижды обращались. И еще мне не хватало напитков для малышей вечером и в обед. Утром выставляли соки свежевыжатые и воду с лимоном, клубникой и мятой, это можно дать крохе, а в обед и вечером их нет, остается сок из автомата далеко не натуральный, чай, кофе, вода и какао. Горячее он не пьет, воду не любит. Короче, облом. Давали сок из автомата. Хамам холодный, раз сходили и больше не пошли. Тем более там пристают с массажем. В день роллов роллы не берите, сухие. Откровенно говоря, их ни в одном отеле Турции не умеют готовить. Мы были к этому готовы.

Самый главный минус, но не отеля это представители Анекса (Anex) на их территории и соседнем quattro Эльдар и Мевлют. К ним не обращайтесь ни за что. Кидают людей. Хорошо рассказывают об экскурсиях от них, но берут в два раза дороже, чем рядом на любом базаре в точках продаже экскурсий. А отправят на том же автобусе с теми же условиями, что и дешевле. Например, знакомство с Аланией в точках стоит 30 баксов, а у них 55, но за 55 все ехали с нами и возмущались, что мы взяли дешевле. Им обещали какие то другие условия. Короче, много там недовольных ими. Мы надеялись, что хоть трансфер компании можно у них оформить, но они и здесь кинули нас: обещали минивен с креслами для детей, а прислали убитую газель даже без бустеров. Не взяли трубки на звонки и даже не извинились. Мы два часа везли за бешенные деньги детей на руках в три часа ночи до аэропорта. Написали жалобу, ждем ответ от Anex за такое отношение. До сих пор удивляюсь, что компания Anex их ещё держит у себя в штате. Просто позор, не слушайте их "песни", берите в другом месте экскурсии и другие услуги.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • еда
  • напитки
  • бассейн
  • чистота
  • деревья
  • цветы
  • газон
  • представители anex
  • ресепшн
Added: 22.06.2024 23:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (104) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Svetlana Kruze
Russia
Saratov
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 762
  • Photos: 16
0 Благодарностей