АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Kirman Arycanda De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2024
04.06.24 - 14.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличная 5-ка с хорошим сервисом.

Translate

Начну с того, что гостеприимство в этом отеле на хорошем уровне, встречают, сопровождают, решают любой вопрос за считанные минуты. У каждого гостя в этом отеле свой менеджер, который будет помогать решать вопросы по телефону. Огромная благодарность менеджеру Саадат, улыбчивая, добрая, позитивная. Если что то не хватает в номере писали ей, в считанные минуты всё было в номере

Нам не понравились подушки, тут же их поменяли, вовремя не пополнили минибар Саадат решала это, даже если рабочий день её был закончен. По приезду записала нас во все алякарт, продлила нам номер без вопросов при позднем выезде. Вообще конечно это очень удобно, когда у тебя свой менеджер, и решает любые вопросы. До этого мы отдыхали в Selectum Luxury, сервис там даже хуже, чем здесь. Персонал настолько дружелюбный, улыбчивый, что хочется вернуться туда ещё. Для кого то это может быть не важно, но для нашей семьи сервис это качество отеля!

Питание в ресторане очень вкусное. Было всё, и морепродукты, и баранина, и говядина, разные сыры, колбасы, форель малосоленая на завтрак, фруктов очень большой выбор.

Бары- это отдельная история. Коктейли безумно вкусные, алкоголь импортный. Отдельная благодарность также главному менеджеру барменов, к сожалению не запомнила как его зовут. Вы его узнаете по фирменной форме. Коктейли готовит божественные.

Про заход в море многие писали, что сразу глубина, камни. Не соглашусь, плавный заход, комфортный, галька мелкая, глубина начинается где-то через метров 10-15 от берега.

Что касается анимации, если честно она никакая. По сравнению с сетью отелей Selectum, её просто нет. Да ребята из команды молодцы, развлекают как могут, всё стандартно, боча, дартс, аэробика, но вечерних шоу нет совсем, кроме приезжих артистов, которые пели на сцене возле пляжа.

В целом отель очент хороший, русских в нём немного, в основном немцы. Отношение ко всем одинаково радушно, никакой дискриминации! Всё очень даже понравилось, особенно их радушие и гостеприимство, Саадат умничка, такого менеджера я ещё не видела!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • гостеприимство
  • радушие
  • сервис
  • питание
  • бары
  • море.
  • уборка номеров не очень! нет платных бунгало на пляже( скорее это минус для меня лично
  • т.к я привыкла загорать в уединении).
Added: 21.06.2024 09:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая İlona !
В первую очередь, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Также большое Вам спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень важно услышать Ваше мнение.
Нам приятно, что у Вас остались такие чудесные впечатления об отдыхе!
Мы искренне рады, когда Ваши мечты о прекрасном празднике сбываются, и пребывание в нашем отеле соответствует вашим ожиданиям.
Мы будем рады видеть Вас в гостях в ближайшем будущем!
Уважаемая İlona !
В первую очередь, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Также большое Вам спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень важно услышать Ваше мнение.
Нам приятно, что у Вас остались такие чудесные впечатления об отдыхе!
Мы искренне рады, когда Ваши мечты о прекрасном празднике сбываются, и пребывание в нашем отеле соответствует вашим ожиданиям.
Мы будем рады видеть Вас в гостях в ближайшем будущем!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (560) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ilona devlikamova
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 058