АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2010
19.09.10 - 26.09.10
- Воздержалась
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну потихоньку наш рассказ, о пребывании в этом отеле...

Translate

Начну потихоньку наш рассказ, о пребывании в этом отеле/ Отдыхали в нем же в мае 2010 года Тогда всееееееее очень понравилось (расселение было станд в основном здании)!!!! Мечтала туда вернуться и вернулась (((

Приехали, подошла к Насте, она нас узнала!!!! Сказала, что помнит нашу семью, отдыхавшую в мае месяце. Я попросила ее заселить нас получше, т.к. у нас 2 семьи с детьми нам приоритетно тихое место. Она подошла к парню –турку , который не понимает по русски, но на ломанном пытался нам угодить , каждый раз проговаривая , что даст нам лучшие номера!!!!

Я просилась на центральную аллею рядом с релакс бассейном, но там мест не было.

Нас посели!!!!!! В фемелибунгало (оно по цене оказалось дороже чем номер в основном здании, лучше бы мы его взяли ) рядом с амфитеатром одну семью в подвальное помещение с балконом выходящим прям на стену амфитеатра, больше окон там не было в номере, а какой там стоял запах сырости- просто не передать словами. Нас поселили в след. Бунгало на –2-й этаж. Окна выходили на детский лунопарк, который тоже работает до поздна.

Сами понимаете, в каком шуме ,приходилось засыпать нашим детям.

Один кондей в номере не работал , просто дул воздухом, но не холодил, приходил мастер 2 раза, что -то там подкручивал уверял, что все ок, но он там и не работал, на 4-й день его починили!!!!

6!!!! Раз я ходила на ресепшен, т.к. карточки не открывали дверь, а дорога не близкая да еще и с ребенком пока доковыляешь до номера, поднимешься по лестнице, а там облом, на второй раз я уже взбесилась и требовала переселить всех в нормальные номера, но …….. МЕСТ НЕ БЫЛО...

На 3 день , когда мой (1,8 возраста) ребенок спал я обнаружила на его переносице какую- то мерзость, липкую прозрачную дрянь. Потом мне объяснили, что это некая цикада. Я побежала на ресепшен уже с истерикой, что бы нас переселили, меня стали уверять, что номеров нет, может только через день, что- то освободится….

Сил с ними ругаться у меня не было, 4 дня в нервотрепке меня просто доконали. Я сделала для себя вывод, что они за клиентов не держатся вввооообщееееее, никто за свои косяки даже не извинялся ((((

На счет еды: завтраки ужасны, были 2 дня подряд когда аладьи были уже в 7 утра холодные и никто их не пек. (в мае их пекли прям при нас, никогда холодными они не были) Кроме аладьев в принципе там есть нечего, все еле теплое, надоедает все моментально.

На обед и ужин есть выбор, но вот диет. меню меня поразило свои разнообразием ((( 4 дня подряд была отварная рыба и на обед и на ужин. Еда надоедает уже на второй день, все одно и тоже , даже уже знаешь , что , где лежит. Фрукты были никакущие, можно было есть только виноград и яблоки.

Про карусели 2 их 5 не работали….. очень обидно особенно за паровозик.

Обслуживание официантов тоже стало медлительным.

Спа салон поменял весь персонал!!!!! Остался только один менеджер.

Попалась мне некая дама -армянка с гидропиридными волосами, делала м массаж грубо, хотя я попросила релакс. На мое жделание приглушить свет, она достаточно грубо ответила, что ей будет трудно работать. Хотя до этого мне все делали массаж в полумраке и все делали просо замечательно. Она же мне смогла предложить, только накрыть мою голову пототенцем!!!!! Ни о каком релаксе и речи не было, я думала , что бы все это побыстрее закончилось.

Если сравнивать с маем, то тогда работали там турки и девушки и парни они делали массаж просто великолепно, а наши соотечественники делают очень посредственно.

Приятные воспоминания оставили детские аниматоры, они молодцы!!!!

Море теплущеее, пляж хороший.

Вот, пожалуй , и все плюсы, хотя конечно именно за морем и пляжем мы и ехали.

Но вернуться в этот отель желания больше не возникло.

Очень жаль, что человеческий фактор, так ухудшил отель. Все в нем замечательно, вот бы еще и персонал поотзывчивей и цены бы ему не было.

Куда теперь ехать отдыхать с ребенком не знаю, в мае я думала , что этот отель моя любовь навсегда .....

Added: 17.10.2010 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

у нас тоже была проблема с карточками, ходили их менять почти каждый день(
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (636) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 156