АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1013 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2024
01.06.24 - 12.06.24
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не подходит для детей.

Translate

Были в отеле в июне 2024 с ребёнком. Проблемы начались сразу при заселениии. Приехали около 21:30, о чем мы уведомили заранее, так как заказывали трансфер. На ужин не попали. Попросили покормить ребёнка, на что получили отказ. Девушка на ресепшен(турчанка, не говорит на русском, а на английском только "приходите завтра") так вот именно это она и сказала, приходите завтра. Хотя день заезда был оплачен. Молодой человек, который помогает с чемоданами, устроил нам небольшой перекус. Заселились в номер во 2 корпусе на последнем этаже, с видом на стену соседнего дома и рядом с запасным выходом, где курят. Еле дожив до утра, мы попросили поменять номер. Сначала главный менеджер сказал, что отель полный, но так как мы бронировали отель за 3 месяца, то нам пошли на встречу.. И действительно дали очень хороший номер. Спасибо Хусейнину. Если писать в кратце, то у отеля абсолютно нет территории, детям он не подходит. Анимация отсутствует. Дети сидят в главном холе в телефонах. По субботам танцы живота (правда каждую субботу одно и тоже) а по вторникам песни(так же одно и тоже). До пляжа не 5 минут, а не меньше 25мин. С ребёнком, полотенцами и кругами для плавания это цылый квест! ходит трансфер, но очень не в удобное время. Вечером в 20:30 можно съездить в город на шоппинг, но привозят на самую дорогую улицу, а дальше до отеля самостоятельно. Такси стоит примерно 150-200лир. Несколько раз пробовали дойти сами, но без навигатора заблудились. Очень помогает приложение Maps.me,работает без интернета. Питание хорошее, единственное с фруктами очень однообразно и мало. Отдельно это Грязная посуда и пластмассовые стаканы, такого я ещё не видела. На 5 день у ребёнка появился стоматит. Уборка в номере никакая. Один раз по Нашей просьбе, меняли постельное белье и всё, полы не моют вообще. Последние 3 дня, даже не заходили в номер. Обещанный магнит с видом отеля нам не дали. Вода не пополнялась ежедневно, приходилось самой ходить и спрашивать.

Отель рассчитан на европейцев, которые постоянно курят и пьют. Лежать на шезлонге у бассейна очень проблематично, от дыма сигарет. Плюс уже после обеда, они пьяненькие не всегда могут вылезти из бассейна самостоятельно. Или плавающие резиновые папки и везущие стаканы с пивом на надувном матрасе в бассейне. Это за гранью.

Единственное огромное спасибо, это девушке Зейнап, за помощь в решении любого вопроса. Так же русскоговорящему Ферату на ресепшен и менеджеру Хусейнину.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • питание
  • очень много
Added: 20.06.2024 19:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 444 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Полностью согласна с отзывом, были в конце июня по приезду с первых дней сын 16 лет заболел гнойной ангиной, он никогда ей не болел, болел тяжело с высокой температурой когда на улице 40 градусов. Хочу сказать по поводу бассейнов лежаков не хватает люди сидят в купальниках на стульях вдоль бассейна, по поводу курения европейцев отдельная тема лежишь, а тебя с двух сторон обкуривают , что касается столовой еда не понравилась , вот как можно испортить на завтрак оладьи твердые жесткие впервые такое встречаю, диетической еды вообще нет , мне как раз сыну надо было, и что очень не понравилось в столовой постоянные очереди впервые с таким столкнулись, что касается уборки постельное белье поменяли только после того как сходили на ресепш, стаканы на баре такое ощущение не моют совсем, выбрала этот отель по отзывам, о чем очень сожалею...
Сложно представить как отель виноват в гнойной ангине, у любого заболевания есть инкубационный период, если вы заболели с первых дней, значит подхватили что-то ещё в России.
Весь смысл не только в ангине... Видимо Вас так обидел мой отзыв, что вы решили про ангину написать))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (154) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 017