АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
16.06.24 - 28.06.24
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 28 June

Сейчас в отеле: есть плюсы, но многое удручает

Translate

Отдыхаем в отеле с 16.06.24, взяли личный трансфер из аэропорта, о чем не пожалели - дорога ночью была с серпантинами 2ч40мин. Номер у нас -вид на море, такой и предоставили, на 2м этаже (220) Номер большой и довольно стильный в отделке, однако сразу выяснилось, что не работает холодильник (для нас это очень важно-лекарство для младенца хранить можно только там) Нас заверили на рецепшен-завтра починим, однако обманули. После неоднократных обращений в том числе гиду-поменяли на 3й день холодильник, который тоже не холодит! Это позор для 5звездочного отеля! Даже разговор с менеджером, писменное требование-все равно игнор в итоге! Будем дальше освещать ситуацию, надеемся найдут работающий холодильник!

В остальном: питание отличное, территория ухоженная, а пляж...

Красивейшая бухта с мягким песочком, плавный заход, но на тенты от солнца отель просто наплевал - ужасные внешне и даже рваные. К одному из душей на пляже не проложены дорожки, идти к нему по раскаленному песку-это ужас для стоп! И сам душ ржавая стойка- позор для 5 звезд! Но на пляже довольно приятное кафе, где можно обедать и брать напитки, вид на бухту из него- бомбический, инстаграмный)

Бассейн и горки классные!

Продолжаем отдыхать на позитиве!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.3 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
3.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • нет холодильника в 5зв отеле!!!!
Added: 20.06.2024 18:42
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 231 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (214) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Денис Маев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2022
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 756