АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1390 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2024
09.06.24 - 17.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарный отель!

Translate

Провели в этом отеле незабываемый отпуск (4 взрослых и ребенок 9 лет). Если коротко - все супер! Если подробнее:

1. Сервис. Это, пожалуй, одна из самых сильных сторон этого отеля. Всегда учтивый, улыбчивый, чистенький и ухоженный (как женихи на свадьбу!) персонал отеля. При заезде на ресепшене вас встретят прохладным полотенцем и приветственным напитком. Браслеты одели сразу и отправили на обед (браслеты с нас в конце отдыха (в 12-00) не срезали и мы спокойно после выселения еще в течении часа пользовались всем all-inclusive). Оформили быстро, уточнив какие номера мы хотим. За все пребывание ни разу от персонала не было даже намека на чаевые. Официанты всегда и несмотря ни на что (жара, усталость, загруженность) улыбчивые и обходительные. Бармены веселые! Хочу отметить, что если вы встречаетесь с кем-то из персонала в дверях, то независимо от ранга, они всегда учтиво придерживают Вам дверь. Чувствуется работа старших менеджеров - персонал (и старший и младший) шуршит не останавливаясь. Раз в неделю директор организовывает фуршет-встречу с гостями отеля: представляет старших менеджеров и лично(!) общается с каждым гостем. Кстати говоря, директор всегда в поле зрения, сам следит за порядком во всех направлениях: сервис, чистота, кухня и т.д.

2. Чистота. Тут все прекрасно. Убирались каждый день, белье и полотешки белоснежные. Ванная комната не заляпанная. Территория отеля ежедневно тщательно убирается, моется. Посуда всегда чистая, бокалы натертые. Лестницы без вековых скоплений пыли.

3. Номер. Честно признаться никогда не загонялись по этому поводу, т.к. приходишь туда только переодеться, помыться и поспать, а для этого в номере все есть. Сейф, большая плазма (есть несколько русских каналов), фен, гель, шампунь, кондиционер, лосьон, еще какие-то коробочки, вода в бутылках, мини-бар с баночными напитками (пополняется бесплатно раз в неделю), чайный уголок, куча полотенец и подушек. Мебель и матрасы норм. Повторюсь, что номер чистый. Чаевые оставляли не каждый день, но независимо от этого фигурки из полотешек и живых цветов были всегда. Да, номер дали на первом этаже с террасой. Вещи всегда оставляли сушиться на террасе даже без доли боязни, что кто-то их украдет - тут этим не грешат, поэтому не бойтесь первых этажей.

4. Территория. Надо сказать небольшая, компактная, аутентичная. Но думаю скоро площадь значительно увеличится за счет 5-ки, в которой сейчас идет ремонт (вообще никак не повлиял на отдых!). Пальм не так много, все-таки отель молодой еще. Бассейна хоть и 2, но один детский и там я за все время не видела ни одного ребенка, хотя он мелкий и под шатром (что немаловажно для малышей). Весь народ тусит на основном бассейне, глубина 1,3 (крайне комфортная как оказалось), т.к. подходит и взрослым и деткам. Кстати есть 3 горки, и этого более чем достаточно. Спасатели не расслабляются ни на минуту и внимательно следят за купающимися, особенно за детьми, плохо плавающими. Приятный бонус у бассейна - парень с большим пульверизатором, который пшикает на вас прохладной водой с ментолом, освежает прекрасно.

5. Питание. Я искренне не понимаю людей, которые пишут, что питание слабенькое или однотипное (всегда хочется заглянуть к ним в холодильник😁). Друзья, это 4*, крабов и омаров никто не обещал. Мясо есть всегда и в достаточном количестве: курица, говядина, рыба. Овощи просто чума как вкусно готовят в любом виде! Сложно все перечислить, но 100% голодным и разочарованным тут не останешься. Да, без изысков - эдаких фруктов (ананасов, клубники, манго и т.д.) здесь нет, но сочные дыни, арбузы, апельсины, грейпфруты, сливы и т.д. хоть отбавляй. Каждый вечер тематические ужины: в субботу морепродукты - креветок и кальмаров объелись до отвала. Можно долго описывать питание… Одно точно - на еде отель не экономит. Есть возможность посетить бесплатно 2 ресторана аля-карт (советую средиземноморский). С обеда есть перекусы на пляже и у бассейна - божественные бургеры, хот-доги и пицца. Кстати, для ночного жора есть поздний полноценный ужин до часу ночи.

6. Алкоголь. Ну тут, друзья, конечно не премиум. Но все вполне неплохо: местные напитки градусов по 20-30 по ощущениям. Кому слабовато, просто можно брать двойную порцию. Коктейли делают разные и из чего хотите. Пиво отличное! Алкоголь бесплатно до 00-00 и этого вполне хватает.

7. Море. Тут без комментариев. Красивейший риф, до которого 50-70 метров (исключительно близко) по плавучему понтону. Надо сказать, что именно к нашему пляжу постоянно пришвартовывались яхты с экскурсиями. Разнообразные кораллы, рыбки, скаты, огромные тунцы! Для малышей есть неглубокий участок у берега с минимумом острых кораллов и где также плавают вокруг вас самые разнообразные большие рыбки. По берегу можно найти и крабиков и морских звезд. Лежаков хватает (!), и у бассейна тоже, несмотря на то, что мы попали под местный праздник и отель был заселен полностью. Напомню, что отель на 2 линии - а это, как оказалось, всего лишь 700 метров (во многих отелях первой линии до пляжа идти гораздо больше). К тому же до пляжа непрерывно курсирует автобус - 1,5 мин. и вы на пляже.

8. Анимация. Веселая! Вечерние шоу зрелищные, впечатляющие. Для деток мини-диско. Раз в неделю вечеринка прям в бассейне, когда там можно резвиться до 23-00. Мы, к сожалению, из-за экскурсии пропустили пенную вечеринку. Девочки: Оксана, Наташа, Алина и Саша всегда информируют о предстоящих мероприятиях. Мальчишки заводные колоритные, веселые! Для желающих есть возможность поехать с аниматорами в местные клубы (за отдельную плату, примерно 25$). На территории есть бесплатные пинг-понг, бильярд и настольный футбол.

В общем и целом однозначно советую этот отель! Цена, конечно, кусается, но оно того 100% стоит! Надеемся вернуться в Sunrise еще раз

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • это один жирный плюс!
  • так и не нашли к чему придраться
Added: 20.06.2024 17:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрвй день! Не могли бы вспомнить по каким дням недели бывает поздняя вечеринка у бассейна и пенная вечеринка? Тоже боимся пропустить их из- за экскурсий.
Добрый! Вечеринка в бассейне по воскресеньям в 20-30 или в 21-00. А вот пенную (на пляже) кажется перенесли на четверг (время не подскажу, по-моему в 15-00). Девочки аниматоры заранее сообщают всем о времени и месте мероприятий. Не стесняйтесь у них спрашивать 🙂
Дорогая Елена,
Благодарим Вас за отличный отзыв о недавнем пребывании в SUNRISE Remal Resort. Это именно те впечатления, которые мы стремимся создать для каждого гостя. Приятно слышать, что мы смогли подарить Вам незабываемый отдых, которого Вы заслуживаете.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Useful review
Thanks a lot
Спасибо большое за оперативныц ответ!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (593) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
GRIGOREVA Elena
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 396
  • Photos: 18
1 Благодарность