АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1888 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2024 - Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ, на Кубе в 4-ый раз

Translate

Наше 4-ое путешествие на Кубу!

Отдыхали семьей -2 взрослых и ребенок 11 лет в мае 2024г. -2 недели. В этом отеле не впервые, ранее уже приезжали в 2021г , поэтому прекрасно знали куда едем.

Номер

Номер дали на третьем этаже (321), с видом на главный бассейн. Чистый, каких-то посторонних запахов не было. Удобно расположен , рядом главный ресторан и выходы к пляжу.

Кондиционер работал исправно, без нареканий.

Убирались отлично, меняли и постельное и полотенца.

Еда

Мы не первый раз уже здесь, знали что и как. Обычная кубинская еда, день на день не приходится, то чуть лучше, то чуть хуже. Однотипно, но нас все устроило

Кольца кальмаров пару раз на ужин были и пару дней крабы. Мясо куриное, свинина, говядина всегда были , из гарниров рис и картошка

Фрукты: папайя, гуава ,бананы, ананасы, яблоки и арбузы.

В восторге от еды не были, но голодными не ходили.

Алкоголь

Пиво было всегда, также шампанское, вино, ром был , но самый дешевый видимо его мало кто пил. В основном покупали ром нормальный в магазине , а на баре брали только стаканчики, лед и колу. Кола не всегда была из бутылок, иногда приходилось тоже покупать в магазине. Также были коктейли мохито, что-то типа голубой лагуны, пинаколада была крайне редко.

На обеде и ужине, официанты приносят пиво, но не всегла и не для всех))

Обслуживание

Вот здесь прям ужас((( есть конечно единичные официанты, которые шустрят, но основная масса такое ощущение, что делают тебе одолжение, таким вообще не хочется давать чаевые. И в целом очень портят впечатление об этом отеле, причем мы не из прихотливых туристов , но когда официантки стоят болтают в кружочке, а у них куча туристов бегают и ищут вилки и ложки, хочется спросить -вы точно здесь работаете?! А есть кто делает вид, что вас не видит.

Вообщем прежде чем присесть за стол -присмотритесь.

Пляж

Шикарен, как и всегда , но это заслуга природы!

Шезлонгов очень много, всем хватало всегда

Пляжные полотенца лучше взять свои, хватает не всем и за все время отдыха, удалось поменять один раз.

Также обязательно берите термокружки и не забывайте их на лежаках и т.д. потом не найдете.

Анимация

Раньше утром на пляже были зарядка, танцы и игры с детьми.

В этот раз за 13 дней отдыха зарядка была один раз. В основном играли в волейбол, но это очень маленькую аудиторию привлекает, все остальные скучали на пляже. Администрации отеля нужно обратить на это внимание!

Вечерами всегда кто-то пел в лобби

На сцене в 22 были различные шоу, танцы и группа музыкальная выступала. 2 раза застали аква шоу

Так по персоналу большинство хорошие ребята, уставшие конечно, но относятся к туристам душевно🤗 Есть и вредины, запоминайте их и обходите стороной и отдых будет прекрасным🌺

Ром, сигары и кофе в основном покупали на пляже у ребят. И ходили несколько раз покупать ром и сигары в магазин напротив дельфинария, там большой выбор, цены дешевле и ром дают дегустировать перед покупкой.

Мы были в этом отеле в 2021г и нам все понравилось, поэтому не задумываясь поехали снова, но разочаровались🤦‍♀️

Кубу любим всей душой ❤️ но в этот отель больше не вернемся.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимации на пляже нет обслуживание официантов не хватает посуды
  • бокалов не хватает пляжных полотенец в баре нет нормального рома
  • колы и т.д.
Added: 20.06.2024 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Big thanks
Елена, спасибо за отзыв.
А в чем фишка с колой? Зачем покупать бутилированную если есть разливная?
Разливная из 5л бутылок, ее вкус желает лучшего и колой можно назвать только по цвету, возможно просто сильно разбавлена с водой. А вот когда в 1,5л бутылках еще более менее, можно пить, но на баре есть не всегда. Мы покупали в колу в банках в магазине у Дельфинария, с ней коктейль значительно вкусней был.
Здравствуйте. А как дела с напитками на обед и ужин? Какую-то газировку нальют или надо будет соки с утра в термокружку наливать или сок в магазине при отеле продаётся?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Елена
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 154
  • Comments: 28
  • Readership: 14 084