Отель настоящий пятизвездочный, то есть звезды он заслужил, а не так что ему их нарисовал туроператор. Отель действительно достойный и заслуживает внимания, но у отеля есть и минусы. Далее я хочу разобраться действительно ли он пятизвездочный, как заявлено:

Отель находится примерно в 50 км от аэропорта и путь туда занял чуть меньше часа с учетом того, что мы были третьими в маршруте трансфера. Нас привезли в 7 утра. Заселение прошло максимально любезно. Сразу после оформления нам одели браслеты и отправили на завтрак, а чуть позже выдали карточку от номера в корпусе Парк (номер 2415). То есть около 9 утра мы уже разместились в номере. Фай вай работает на территории всего отеля, включая номера с отличной скоростью.

Номер: это первый сильный минус этого отеля. Многие писали в отзывах, что ремонт номера староват и площадь маловата и я был к этому готов, но это далеко не главная проблема. Мы получили номер в видом на горы и ничуть не пожалели об этом. Номер выходит исключительно на теневую сторону и не нагревался — это позволило нам спать без кондиционера в первые дни отдыха, но потом наступила жара и спать без кондиционера стало невозможно. И тут столкнулись с большой проблемой: 1. климатическая система начинала работать при установке режима температуры ниже 20 градусов, сначала был испуг замерзнуть насмерть, но справедливости ради стоит отметить, что выставляя 19 градусов на пульте температура в комнате держится около 25 градусов. 2. Климатическая система центральная и не имеет «малой подачи холода», то есть: выставляешь на пульте 20 градусов, кондиционер начинает дуть как турбина самолета но всего 5 минут. Комната моментально охлаждается и дальше лежи отдыхай и наслаждайся, и потом температура в комнате плавно растет и на теле плавно появляется пот, и через минут 40-50 «адская» турбина начинает работать заново 5 минут. Как итог — сопли были у всех троих. Это не все «прелести» номера... В номере фактически отсутсвуют свободные розетки. То есть чтобы зарядить ваши смартфоны вам нужно будет что-то выключить. Мы тупо жили без света (верхнего света в номере не было, а только прикроватные лампы). Как мелочь — нет русских тв каналов (но есть украинские).

Был в номере и плюс: шикарный новый матрас. Наличие косметиики (зубной пасты, шампуня и кремя для кожи) было приятно. Нам с гордостью объявили при заселения что мини бар бесплатный!!! мы тоже порадовались, но за 10 дней его пополнили не больше 3 раз.

Итого — номер соответствует 3 звездночной гостинице. Нахождение в нем с маленькими детьми опасно.

Территория отеля — тут все прекрасно. Территория большая и очень ухоженная. Очень большая зона для отдыха, как на пляже, так и возле бассейнов, так и на огромном количестве газонов. Территория соответствует 5 звездному отелю.

Пляж. Большое количество лежаков. Чисто. Есть Бар на пирсе (подробнее о нем позже). Нет снек бара (если кому-то он вообще нужен). Но осталось какое-то чувство «непятизвездочности»... во-первых заход в море — мелкая галька. Да, это природное явление и это Кемер, все к этому готовы, но можно было-бы для удобства сделать деревянные дорожки. Во-вторых отель вроде не дешевый, а количество «колхозников» среди отдыхающих такое же как и везде, то есть приходишь утром (в 7 утра) на пляж и уже 70% лежаков занято полотенцами, а народу нет совсем. Эта проблема легко решается выдаванием полотенец на входе и сдача на выходе, но это дорого для отеля... в-третьих — это слишком навязчивая торговля услугами отеля. Каждые 15 минут тебе будут впаривать либо массаж, либо парашют либо поездку в город на шопинг... Итого пляж в моем понимании не заслуживает пяти звезд, но подчеркну в целом он очень приятный и комфортный.

Бары. Тут прекрасно все без каких-либо «Но». Огромный выбор импортного алкоголя, пиво везде в стеклянных бутылках. Есть даже пивной бар с 3-4 сортами разливного пива. В других отзывах писали что премиум алкоголь был платный. Лично мне наливали Black label и Chivas reagal без доплат. Да, когда просишь коктейль в него идет местный алкоголь, но всегда можно попросить отдельно бармена сделать из того алкоголя который ты хочешь. Всего около 7 баров. В каждом корпусе всегда работает бар в лобби. Два бара на двух бассейнах. Бар на пляже. Бар а амфитеатре работает после 20-00, так же есть вечерний бар с кальяном. Я кальян не брал, не знаю платный он или нет. Ну можно докопаться, что нет круглосуточного бара, что нет винного бара, при этом стоит отметить, что в каждом баре наливали вполне достойное вино, включая игристое. Итог — система баров однозначно на уровне пятизвездочного отеля.

(лайфхак: выше я писал что есть бесплатный мини бар, который пополнялся «так себе», так вот с учетом того, что все газированные напитки выдаются в бутылках, то идя спать всегда можно прихватить с собой пару тройку бутылок (в т.ч. Пива) и забить бар до полна)

Рестораны. Ну как-то странно оценивать ресторан пятизвездочного отеля словами типа «голодным ты точно не останешься», а такие «отзывы» я читал про этот отель. На самом деле оценить ресторан сложно. Очень большой выбор блюд, при этом большинство блюд не ресторанного уровня, типа вареная курица, или вареное брокколи, при этом разнообразия каждый день не было, то есть примерно каждый день давали одно и тоже с небольшими различиями. За 10 дней три раза давали креветки, два раза раки, один раз даже крабов стригунов. Наверное каждый ужин было 2 вида рыбы, говядина, разумеется курятина в разных видах и через день баранина (каре ягненка). Каждый день на завтрак давали соленую красную рыбу (семгу или форель)! Было изобилие фруктов, включая арбузы дыни и черешню. Не было клубники, но думаю, что был не сезон, а когда купили ее у уличного торговца то она была абсолютна не вкусная. Отдельно отмечу сногсшибательное мороженое, которое выносили на ужин огромным куском и угощали им всех в больших количествах. Это самое вкусное мороженое в моей жизни (мне 38 годиков). Но так же как с пляжем у меня на протяжении всего отдыха было чувство «недосказанности» и понял в чем дело я только к концу отпуска: это первый турецкий отель в моей жизни (а в Турции я был около 10 раз, и начинал с самых дешевых «трешек») где не было уличного гриля! Да да! Все мясо и вся рыба готовилась на плите. И именно поэтому мне не хватало мяса все 10 дней, хотя оно «было». Каждый ужин давали 3-4 вида тушеной говядины, и я не видел чтобы кто-то ее вообще брал, но не было говядины/баранины гриль. Хитрый ход отеля (и подлый). Так же стоит отметить снек ресторан у бассейна: всегда пицца, всегда бургеры с мясом и турецкие лепешки (обедать предпочитали там). Итог — ресторан меня не впечатлил, хотя были приятные моменты. Ресторан не достоин пяти звезд, но достаточно близок к этому. (это мое оценочное суждение, и Вы вправе быть с ним не согласным).

Бассейн. Их два, один «релакс» без музыки и шума, а второй «активити» с водными горками, анимацией, музыкой т. д. Тут все прекрасно и отлично. Ну разве что хотелось чтобы вода в бассейне была по-прохладнее. Отельный респект официантам которые активно предлагали напитки и фрукты всем отдыхающим. Прям супер! Итог — пять звезд.

Анимация. Слабенько. Каждый день было водное поло, дартс, стрельба из лука, какие-то прочие активности в бассейне. Подавляющему большинству это было не интересно. Отдельно отмечу отсутствие анимации на пляже, а можно было-бы (особенно для детей). Да, вечером выступали артисты, где-то 20% отдыхающих на это смотрела. Абсолютно стандартное мини диско для детей.

Финальное. Отель хороший, видно огромное количество персонала, с которых строго требуют предоставление высочайшего сервиса, и этот сервис действительно есть. Тебе все улыбаются, вне зависимости от твоей национальности. Персонал действительно старается на максимум. Да, есть «косяки» описанные ваше. Стоит ли сюда приехать — да!